Conheça a integração RD Station para Bitrix24 e automatize seus processos de marketing e vendas

Aproveite o melhor das duas plataformas e acelere a entrega de resultados automatizando a passagem de bastão entre as equipes.

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Integração RD Station para Bitrix24

Não é novidade que equipes de marketing e vendas com alinhamento de expectativas e estratégias aumentam a receita das empresas. Trabalhar em conjunto não apenas significa criar acordos como o SLA , mas integrar todo o processo, que envolve a captura e qualificação de leads, nutrição, passagem das oportunidades para vendas, e claro, o fechamento de novos negócios.

Foi pensando nas empresas que utilizam o CRM do Bitrix24 em conjunto com uma ferramenta de automação de marketing, que a Br24 desenvolveu a integração RD Station para Bitrix24.

Descubra como este aplicativo integra a base de leads das duas plataformas para automatizar a passagem de bastão entre marketing e vendas.

O que é a integração RD Station para Bitrix24?

O aplicativo RD Station Integration, que é exclusivo para Bitrix24 e já está disponível no marketplace para usuários do mundo todo, permite a transferência de informações entre as duas plataformas.

Na prática, o que a integração faz é manter as base de leads, tanto do RD Station quanto do Bitrix24.CRM, sempre atualizadas de acordo com as mudanças de status.

Isso significa que, sempre que a automação de marketing identificar uma oportunidade ou, alguém de vendas dar a negociação como ganha ou perdida, ocorrerá uma comunicação automática entre as duas plataformas para integrar as informações dos seus contatos.

Quais os benefícios para o negócio?

Empresas que possuem processos avançados de automação de marketing, mas que não dispensam os recursos do Bitrix24, considerado um dos CRMs mais completos do mercado, poderão aproveitar o melhor das duas plataformas.

Conectar a base de leads do RD Station e do Bitrix24.CRM, significa:

  • Descartar totalmente a etapa manual de atualização das bases, que toma bastante tempo dos colaboradores todos os dias;
  • Não ter contatos duplicados, que podem comprometer as métricas e indicadores do negócio;
  • Evitar perder o timing das negociações por conta de falta de informações ou delay na passagem de bastão entre marketing e vendas;
  • Não ter retrabalho por conta de erros na importação e exportação das listas;
  • Equipes focadas no que importa: geração de oportunidades e conquista de novos clientes;
  • Base de contatos sempre higienizadas e atualizadas para manter a consistência das informações e acelerar os processos das equipes.

O que vai mudar no dia a dia dos times de marketing e vendas?

Praticamente todos os dias os times de marketing precisam enviar as oportunidades para vendas e, o time de vendas gerenciar o relacionamento pelo módulo de CRM do Bitrix24. 

Enquanto o comercial está trabalhando com as oportunidades, existe uma intensa mudança de status durante os processos de qualificação e negociação. Por exemplo, em um processo de Inside Sales de empresas B2B:

  • Os pré-vendedores descartam leads e enviam novamente para nutrição de marketing ou seguem o agendamento para uma nova reunião;
  • Os vendedores dão as negociações como ganhas, perdidas e ainda alteram o status para clientes.

Se isso não for identificado pela ferramenta de automação, provavelmente a nutrição não será eficiente e as chances de mandar uma comunicação errada são enorme.

O inverso também acontece: enquanto as automações de marketing trabalham sozinhas completando os dados de cadastro dos leads, criando TAGs e identificando as oportunidades.

Hoje, times que fazem essa passagem de bastão manualmente precisam, diariamente e sempre antes da criação de uma nova segmentação:

  • Exportar manualmente os contatos do RD Station Marketing ou do Bitrix24.CRM no formato de planilhas .csv;
  • Abrir a planilha e verificar se estão no formato aceito pela outro plataforma;
  • Importar manualmente os contatos para o RD Station Marketing ou Bitrix24.

Isso toma tempo de muita gente e ainda aumenta os riscos de desorganizar as informações de ambas as bases. Se você passa por isso sabe.

Com a integração do RD Station para Bitrix24 toda essa etapa é eliminada e as segmentações poderão ser realizadas muito mais rapidamente

Basicamente ambos os times não precisarão mais se preocupar com a atualização das bases e a transferência de oportunidades. 

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Como a tecnologia da integração RD Station para Bitrix24 funciona

Toda vez que um contato sobre uma alteração de status no RD Station, o aplicativo RD Station Integration identifica e envia automaticamente para o Bitrix24. O inverso também ocorre: alterações no Bitrix24.CRM são enviadas em tempo real para a base de leads do RD Station.

Isso ocorre por meio dos gatilhos mostrados na imagem abaixo:

[Imagem sem clique] Mostra as opções de gatilhos que ativam a integração entre o RD Station Marketing e o Bitrix24
Opções de gatilho: Marcar lead como Oportunidade no RD; Marcar lead como Qualificado no RD; Ganhar negócio no Bitrix24; Perder negócio no Bitrix24; Perder Lead no Bitrix24.
Após uma configuração inicial, a troca é feita automaticamente sem a necessidade de ações manuais para atualizar a base de contatos, seja no Bitrix24.CRM ou no RD Station Marketing.

Teste grátis a integração RD Station para Bitrix24

Agora que você já sabe que o aplicativo poupa muito tempo dos times e marketing e vendas, além de garantir a consistência das informações em ambas as plataformas, que tal testar durante 14 dias grátis e observar os benefícios na prática?

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