7 motivos para usar o Bitrix24 no atendimento das redes sociais (+ 1 novidade para o Instagram)
A importância do uso estratégico das redes sociais para negócios de diferentes tamanhos e segmentos é indiscutível. Hoje, canais como Instagram, LinkedIn, Facebook, WhatsApp, Tik Tok etc fazem parte da vida de grande parte da população mundial e, por isso mesmo, podem ser a oportunidade perfeita para que as empresas iniciem e nutram um relacionamento […]
Integração WhatsApp: O que é e qual escolher para a sua empresa
Não há quem duvide do poder do WhatsApp para as vendas, mas se você está querendo implementar o mensageiro na sua empresa, saiba que é preciso dedicar-se à fase de implementação para que o processo aconteça corretamente e traga resultados. Parte deste processo passa pela contratação de um serviço de integração do WhatsApp, como é […]
O que é Sales Ops: Benefícios e como estruturar [Passo a Passo]
Automatizar processos comerciais é fundamental para empresas que almejam melhorar o relacionamento com seus clientes, acelerar o ciclo de vendas e reduzir esforços para vender mais. Mas para isso, é necessário organização e, principalmente, fazer o acompanhamento de indicadores. É aí que entra o Sales Ops, um sistema para gerar métricas e auxiliar no planejamento […]
Estratégias para vender por WhatsApp e como aplicá-las já [Guia]
Ser facilmente encontrado pelos seus leads, é uma maneira de vender mais, e muitas empresas já disponibilizam, por exemplo, um número WhatsApp para contato comercial. Porém, para reduzir o ciclo de vendas, algumas estratégias para vender por WhatsApp são necessárias. Veja, a seguir, quais estratégias são essas e como aplicá-las. O WhatsApp deve ser integrado […]
Como aumentar as vendas no WhatsApp com o auxílio de um chatbot
Você faz vendas por WhatsApp mas seu time comercial ainda está perdendo oportunidades, principalmente fora do horário comercial? Então você precisa de um chatbot! Ao utilizá-lo, você otimiza o tempo do seu SDR e captura informações valiosas dos seus contatos, o que vai lhe permitir criar um relacionamento personalizado com seu lead e fidelizá-lo. Leia […]
Como otimizar o processo comercial com integração de assinatura eletrônica no CRM
Não importa qual tipo de serviço a sua empresa presta, uma coisa é certa: você vai precisar de uma assinatura para oficializar o fechamento de um acordo e fazer o gerenciamento desses documentos. E é nesta etapa que muito departamento comercial se atrapalha. Conseguir a assinatura dos envolvidos para fazer a passagem de bastão parece […]
Excelência: Br24 ganha prêmio de Best Cloud Seller no Bitrix24 de 2021
2021 começou com uma ótima notícia para a Br24! Ficou curioso (a) para saber qual é? Então continue lendo! Best Partner Awards 2020 O Best Partner Awards 2020 é a cerimônia oficial da Bitrix24 que nomeia os melhores parceiros em 8 nomeações diferentes de acordo com seus resultados. A premiação da edição referente ao […]
Chatbot + WhatsApp: como garantir a melhor experiência no atendimento ao cliente
Se a sua empresa tem enfrentado dificuldades no atendimento ao cliente a ponto de estar perdendo oportunidades de venda, invista em duas ferramentas para o seu Bitrix24: Chat Booster e PowerZAP WhatsApp API. A combinação Chatbot + WhatsApp pode ajudá-lo a garantir uma melhor experiência ao consumidor e ainda ter um ROI positivo. Importância de […]
Chatbot: Minha empresa precisa de um? Saiba como alguns segmentos se beneficiam
Atualmente vemos cada vez mais empresas utilizando chatbots em sua operação. Seja para atendimento, suporte 24/7, captura e qualificação de leads no marketing e até mesmo para fazer pesquisas de satisfação do cliente. Uma das principais vantagens em utilizar o chatbot, é que ele se encaixa para os mais variados nichos: desde tecnologia, imobiliárias, varejo, […]
Bitrix24 é bom: 5 motivos (mais 1) para apostar na plataforma
Não importa se você tem um negócio digital ou se está passando pela transformação digital acelerada pela pandemia do coronavírus. O fato é que uma plataforma que integre processos internos, colaboradores e jornada de vendas é o diferencial para sua empresa sair na frente das concorrentes. Neste artigo vamos te explicar por que o Bitrix24 […]