Implementei o Bitrix24 praticamente sozinho, pesquisando e vendo vídeos isolados, não havia encontrado nenhum curso que abordasse um processo de implantação completo. Mesmo que tenha conseguido avançar nos trancos e barrancos, muitas pontas ficaram soltas! Parabenizo a Br24, pois o material disponibilizado dá o direcionamento estruturado para a implantação do processo comercial do início ao fim, construindo uma excelente base para que eu possa evoluir de forma consistente. O curso tem uma sequência lógica muito clara, confirmando meus acertos e alertando para erros que realizei neste processo. Acredito que teria economizado uns 6 meses se tivesse tido acesso a este curso logo no início de minha adesão ao Bitrix24.

Quando iniciamos a implantação do Bitrix24, nossa maior dificuldade foi engajar o time e tratar as rupturas nos processos. Encontramos o curso da Br24 e resolvemos imergir nele. Em menos de 20 dias não só conseguimos engajar o time como também conseguimos rastrear e prever rupturas, para atuar nos processos buscando melhoria contínua. Com o aprendizado, conseguimos capacitar e otimizar o trabalho do time comercial, facilitamos a atuação da gestão e do onboarding, geramos mais engajamento com os clientes, proporcionando uma experiência onde ele se enxerga a todo momento dentro do processo e que o torna, após efetivação da parceria, nosso maior propagandista. Agora nosso único desafio é encontrar recursos humanos para continuar escalonando nossas operações.

Agora sou certificado em Automação de Processos no Bitrix24!

Para quem não conhece, o Bitrix24 oferece uma variedade de ferramentas de comunicação, CRM, contact center, criação de sites, entre outros, incentivando também a discussão de ideias e a colaboração de toda a equipe em um único lugar. E nesse curso da Br24, pude testar minhas habilidades e conhecer inúmeras outras possibilidades de automações de processos nessa plataforma, que é uma das mais completas do mercado. E esse é só o começo!

Obrigado, Br24! Curso incrível e de grande serventia, sem dúvidas as automações subiram de nível aqui na empresa e nos projetos que tenho realizado como consultor Bitrix24.