Para nós, os cards do CRM do Bitrix24 não eram oportunidades de venda, mas uma ficha de cada paciente e isso foi fundamental para o sucesso do projeto. Tínhamos pouco tempo para identificar os sintomas da Covid-19 e o nível de risco do paciente e conectar um profissional de saúde. E os cards traziam todas essas informações de forma muito clara, principalmente o registro da troca de mensagens via WhatsApp, que permite um atendimento totalmente personalizado.

Conheci o Bitrix24 através de pesquisa no Google, buscando uma maneira diferente dos tradicionais CRM’s para poder controlar e enxergar melhor o funil da empresa e o avanço das oportunidades de vendas. Testei algumas ferramentas mas foi o Bitrix24 que me deu a capacidade de disponibilizar os controles para os vários gestores e cada um deles utiliza de maneira personalizada com seus representantes. Tudo isso de forma clara e rápida, facilitando muito o nosso trabalho e sem demandar grande esforço de um responsável da TI.

Trabalhar com o Bitrix24 fez a diferença na gestão do nosso negócio. Para extrairmos todo o potencial da plataforma foi fundamental contar com a assessoria e expertise do Filipe da Br24. Todo seu conhecimento e domínio sobre a personalização dos recursos, reduziu drasticamente a curva que teríamos para implantarmos a ferramenta. O resultado foi excelente para a otimização dos nossos processos e o aumento da produtividade. Essa é uma daquelas parcerias que queremos sempre ter, pois percebemos um rápido retorno sobre nosso investimento!