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CRM imobiliário: importância, como usar, exemplos, jornada do cliente e pós-venda

Corretor dando as mãos a um cliente em concordância ao fechamento de uma venda gerenciada através de um CRM para imobiliária.

O CRM imobiliário é uma ferramenta estratégica que auxilia no gerenciamento de clientes, aumenta a produtividade e melhora a experiência do cliente, permitindo que você amplie suas vendas de forma escalável e eficiente. Nos últimos anos, o mercado imobiliário vem passando por inúmeras transformações. Se antes a concorrência era apenas entre imobiliárias tradicionais e locais, […]

Jornada do cliente: pilares, etapas e dicas para otimizar com Bitrix24

Imagem de um tablet e dois celulares conectados, mostrando a trajetória realizada na jornada do cliente. Acima da imagem encontramos a descrição: Customer Journey.

Você já ouviu falar sobre a Jornada do Cliente? Basicamente, a jornada do cliente é o caminho que uma pessoa percorre desde o momento em que descobre a existência de um produto ou serviço até o momento em que realiza uma compra. Neste post, vamos explorar cada uma das etapas e explicar como você pode […]