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Absenteísmo: consequências para empresa, tipos e como calcular [Guia]

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Absenteísmo o que é

O absenteísmo pode impactar a produtividade e o ambiente de trabalho de uma empresa. Entenda suas causas, tipos e como calcular esse índice fundamental para o sucesso organizacional.

O absenteísmo é um dos maiores desafios enfrentados pelas empresas, afetando diretamente a produtividade, o clima organizacional e até mesmo os resultados financeiros. 

Mas você sabia que, por trás de cada falta, existem diversos fatores que precisam ser compreendidos para que a empresa possa lidar de forma eficaz com o problema?

Entenda o que é considerado absenteísmo 

O absenteísmo no trabalho pode ser um dos grandes desafios para as empresas e até mesmo para os funcionários. Simplificando, é quando um colaborador falta ao trabalho, seja de forma justificada ou não. E essa ausência pode acontecer por uma série de motivos, como questões de saúde, problemas pessoais ou até mesmo desmotivação. 

Agora, você deve estar se perguntando: “mas será que o absenteísmo realmente afeta tanto uma empresa assim?” A resposta é sim, e com certeza, os impactos vão além de apenas faltar ao trabalho. Eles podem afetar a produtividade, a moral da equipe e até mesmo os resultados da empresa. 

Então, se você é gestor, colaborador ou até mesmo um curioso sobre o assunto, vamos entender juntos as consequências desse comportamento e como lidar com ele da melhor forma.

Consequências do absenteísmo para as empresas 

Quando um colaborador falta sem uma justificativa adequada, o impacto pode ser grande para a empresa. E, muitas vezes, esse impacto vai além dos números, afetando também o ambiente de trabalho. A principal consequência do absenteísmo é, sem dúvida, a queda na produtividade. 

Imagine só, uma equipe que precisa de todos os membros presentes para alcançar as metas e entregar um trabalho de qualidade. Quando alguém falta, essa carga de trabalho precisa ser redistribuída, o que pode sobrecarregar outros colaboradores e afetar o ritmo da equipe.

Além disso, o absenteísmo pode gerar um clima  de desmotivação no ambiente de trabalho. Quando alguns funcionários faltam constantemente, os que permanecem no trabalho podem começar a se sentir desvalorizados, o que pode diminuir o engajamento e até gerar um ciclo vicioso de insatisfação.

O aumento dos custos operacionais também é uma consequência importante. A empresa pode precisar contratar colaboradores temporários, pagar horas extras ou até mesmo lidar com atrasos nos prazos, o que, claro, gera custos extras.

Leia também: Controle de quadro de pessoal: importância, dicas para valorizar e gerir

Principais causas do absenteísmo no trabalho 

Você sabia que as causas do absenteísmo são diversas? E, muitas vezes, elas estão relacionadas ao bem-estar do próprio colaborador. Vamos dar uma olhada em alguns dos principais motivos que podem levar uma pessoa a faltar ao trabalho.

Doenças e lesões 

Absenteísmo por lesão ou doença

Não tem como negar: a saúde é uma das principais razões pelas quais as pessoas faltam ao trabalho. Seja por um simples resfriado, uma gripe mais forte ou uma doença crônica, as faltas por motivos de saúde são, infelizmente, inevitáveis. 

Além disso, lesões causadas por acidentes ou até mesmo lesões por esforço repetitivo podem fazer com que o colaborador precise de tempo para se recuperar.

Estresse e ansiedade 

Nos últimos anos, o estresse e a ansiedade se tornaram causas cada vez mais comuns de absenteísmo. Com a pressão para cumprir prazos, lidar com tarefas múltiplas e responder à alta demanda, muitos trabalhadores acabam se sentindo sobrecarregados. 

E o pior, essa sobrecarga pode afetar a saúde mental, levando a problemas como a ansiedade e, em casos mais graves, até a depressão. 

O estresse não tratado pode fazer com que o colaborador precise de um tempo para recuperar suas energias, o que leva à falta no trabalho.

Desmotivação e desengajamento 

A desmotivação é outro fator que pode levar o colaborador a faltar ao trabalho. Se ele não se sente valorizado ou engajado nas suas funções, pode acabar se afastando, de forma voluntária ou não, do ambiente de trabalho. 

E quando a desmotivação se transforma em desengajamento, o absenteísmo pode se tornar ainda mais frequente, prejudicando tanto o colaborador quanto a empresa.

Fadiga e exaustão 

Quem nunca se sentiu extremamente cansado ou exausto no trabalho? Isso é algo que afeta muitos profissionais, principalmente aqueles que não conseguem equilibrar a vida profissional com a pessoal. 

O excesso de tarefas, a falta de descanso e a pressão constante podem causar fadiga extrema, o que leva o colaborador a faltar ao trabalho para descansar e recuperar suas energias.

Saiba como calcular o absenteísmo 

Você já entendeu as consequências e causas do absenteísmo, e talvez esteja se perguntando: “Mas como saber se a empresa está realmente sofrendo com isso?” Bom, uma das formas de medir isso é através do cálculo do absenteísmo.

O cálculo do absenteísmo pode ser feito da seguinte forma: divida o número total de horas ou dias perdidos pelas faltas dos colaboradores pelo número total de horas ou dias disponíveis para trabalho no período. O resultado será o índice de absenteísmo da empresa. Em seguida, multiplique esse valor por 100 para encontrar o percentual de absenteísmo.

Por exemplo, se sua empresa tem 10 colaboradores e, ao todo, eles perderam 50 dias de trabalho em um mês, o índice de absenteísmo será de 50 dias divididos pelo número total de dias disponíveis (digamos 200 dias). 

Esse valor multiplicado por 100 dará o percentual de absenteísmo. Isso ajuda a entender o impacto das ausências e, com o tempo, permite que a empresa desenvolva estratégias para reduzir esse número.

Saiba quais são os tipos de absenteísmo 

Existem diferentes tipos de absenteísmo, cada um com suas características próprias. Compreender esses tipos pode ajudar a empresa a lidar de forma mais eficaz com o problema. Vamos explorar os mais comuns:

Absenteísmo justificado 

Absenteísmo justificado

Quando um colaborador falta ao trabalho por um motivo aceitável, como uma doença, um acidente ou uma emergência, a ausência é considerada justificada. Nesses casos, o colaborador normalmente apresenta um atestado médico ou outra documentação que comprova a necessidade de sua ausência. 

Embora o absenteísmo justificado seja mais compreensível, ele ainda pode afetar a produtividade e o funcionamento da equipe.

Absenteísmo injustificado 

O absenteísmo injustificado ocorre quando o colaborador falta sem fornecer uma razão válida ou sem avisar previamente. 

Esse tipo de falta pode gerar frustração e desconfiança, pois a ausência não tem explicação clara. Além disso, é mais difícil para a empresa planejar ou ajustar o trabalho na ausência do colaborador.

Absenteísmo crônico 

Quando um colaborador falta de forma frequente e regular, isso pode ser classificado como absenteísmo crônico. 

Esse tipo de absenteísmo pode ser um sinal de que algo está errado, como problemas de saúde, insatisfação com o trabalho ou até questões pessoais que precisam ser tratadas.

Absenteísmo voluntário 

O absenteísmo voluntário acontece quando o colaborador decide faltar por motivos pessoais, muitas vezes sem uma razão específica. 

Ele pode simplesmente não estar motivado ou engajado o suficiente para comparecer ao trabalho, o que pode ser preocupante, pois sinaliza um desinteresse pela função.

Absenteísmo por motivos pessoais 

Quando um colaborador falta devido a motivos pessoais, como problemas familiares, questões de saúde mental ou outros eventos da vida, a ausência é muitas vezes mais difícil de controlar. 

Esses motivos são pessoais e, muitas vezes, inevitáveis, mas ainda assim afetam o desempenho da equipe e da empresa.

Saiba qual a diferença entre absenteísmo e turnover

Mas, “absenteísmo e turnover não são a mesma coisa?” A resposta é não. Embora ambos envolvam a ausência de colaboradores, eles têm diferenças importantes.

O absenteísmo se refere às faltas temporárias, ou seja, quando o colaborador se ausenta do trabalho por um período, mas permanece em sua posição. Já o turnover está relacionado à rotatividade de pessoal, ou seja, quando o colaborador deixa a empresa para sempre, seja por demissão, pedido de demissão ou outros motivos.

O turnover pode ser impactado por um alto índice de absenteísmo, especialmente quando os colaboradores estão desmotivados, estressados ou insatisfeitos com o ambiente de trabalho. 

O absenteísmo crônico, por exemplo, pode ser um sinal de que o colaborador está buscando uma mudança e, eventualmente, decidirá deixar a empresa, contribuindo para o turnover.

 

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