Saiba o que é OKR: objetivos, como implementar, exemplos e dicas
Neste artigo, você aprenderá sobre OKR, uma metodologia muito utilizada por empresas do Vale do Silício para gerir seus objetivos. Descubra as principais vantagens, como dar início a aplicação e como o Bitrix24 pode auxiliar na implementação dos OKRs. Aplicar a metodologia OKR permitirá que você defina os objetivos de forma mais clara e consiga […]
Sales Enablement: beneficos, princípios e ferramentas necessárias [Guia]
Sales Enablement é um recurso eficaz para escalar mais vendas no seu negócio. Com ele, é possível ter orientação e capacitação das equipes comerciais com o intuito de engajar cada vez mais o cliente. No entanto, essa estratégia ainda é pouco conhecida e menos praticada em empresas brasileiras que, frequentemente, desconhecem os benefícios que o […]
Principais Indicadores de qualidade: importância e como implantar em sua empresa
Antes de falar sobre os indicadores de qualidade, vamos entender o que é qualidade? De onde vem esse termo e porque é tão falado em todos os tipos de negociações e empresas. De acordo com o ISO (International Standardization Organization), “qualidade é a adequação e conformidade dos requisitos”. Já, de acordo com Juran, “qualidade é ausência […]
Customer Success: benefícios, métricas e 10 ferramentas Bitrix24 indispensáveis
Como o Customer Success é novidade no Brasil, ao descobrir esta tendência, boa parte dos nossos contatos solicitam mais informações de como aplicá-lo no seu negócio. Hoje vou dividir com vocês dicas preciosas de ferramentas Bitrix24.