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CRM e Gestão de Vendas

Empresário digita em seu computador. A frente imagem em holograma de um robô e caixas de diálogos representando a ação do Chatbot CRM.

Chatbot CRM: como funciona, vantagens e aplicação e ferramentas

31 de outubro de 2023

Você sabia que cerca de 40% dos usuários da Internet em todo mundo preferem interagir com chatbots do que com atendentes? É por isso que diversas indústrias estão incluindo os…

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Corretor dando as mãos a um cliente em concordância ao fechamento de uma venda gerenciada através de um CRM para imobiliária.

Atendimento ao Cliente CRM e Gestão de Vendas

CRM para Imobiliária: importância, como usar, jornada do cliente e dicas

Patrícia Hormann

31 de outubro de 2023

Nos últimos anos, o mercado imobiliário vem passando por inúmeras transformações. Se antes a concorrência era apenas entre imobiliárias tradicionais e locais, agora é preciso superar modelos que apostam em…

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Homem apontando para um gráfico em crescimento, resultado obtido através da receita previsível.

Atendimento ao Cliente CRM e Gestão de Vendas Gestão de Projetos e Tarefas Não categorizado

Receita Previsível: como funciona, aplicação, funil vendas e especialização Aaron Ross

Filipe Bento

31 de outubro de 2023

A receita previsível é uma metodologia que utiliza boas práticas de prospecção (Outbound) e de gestão de vendas para garantir a sustentabilidade financeira da empresa. É esta sustentabilidade que fará com…

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Atendimento ao Cliente Automação de Processos CRM e Gestão de Vendas Gestão de Projetos e Tarefas

O que é BATNA: como funciona, princípios, como identificar e aplicação

Filipe Bento

28 de outubro de 2023

Em tradução livre, BATNA significa buscar a melhor alternativa para um acordo negociado. O que você faz para saber quando sair de uma negociação sem prejudicar orçamento ou base de…

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Oito membros de uma equipe de marketing, sendo quatro mulheres e quatro homens. Eles se mostram motivados comemorando, com mãos unidas, os bons resultados. Este é um exemplo de como motivar uma equipe através de metas alcançadas.

CRM e Gestão de Vendas

Como motivar uma equipe: 5 estratégias, vantagens, importância e aplicação

Nina Rodrigues

26 de outubro de 2023

Motivação é um assunto que aparece constantemente em pautas de treinamentos principalmente ligados a área de vendas, mas não são só os vendedores que precisam de motivação. Aliás, o ser…

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Imagem de um tablet e dois celulares conectados, mostrando a trajetória realizada na jornada do cliente. Acima da imagem encontramos a descrição: Customer Journey.

Aplicativos e Integrações Bitrix24 Atendimento ao Cliente Automação de Processos CRM e Gestão de Vendas Gestão de Documentos

Jornada do cliente: pilares, etapas e dicas para otimizar com Bitrix24

Matheus Rocha Bianchi

4 de outubro de 2023

Você já ouviu falar sobre a Jornada do Cliente? Basicamente, a jornada do cliente é o caminho que uma pessoa percorre desde o momento em que descobre a existência de…

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CRM e Gestão de Vendas

CRM de Vendas: benefícios, como utilizar e diferenciais do CRM Bitrix24

Klecianny Melo

16 de setembro de 2023

Ter um CRM de vendas é essencial para a área comercial, que é uma a peça chave de um negócio. Uma área tão importante deve ser planejada e aprimorada constantemente,…

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Atendimento ao Cliente CRM e Gestão de Vendas

Challenger Sale: o que significa, propósito e perfis de vendedores

Filipe Bento

15 de setembro de 2023

Quando um empreendedor inicia um negócio, todo o processo de vendas costuma ser mais simples e, normalmente, demanda o envolvimento de um time pequeno na operação. À medida que a…

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Três profissionais, dois homens e uma mulher, analisam dados em uma tela de computador. Acima de suas imagens há imagens em holograma de gráficos e dados obtidos através de um software empresarial.

CRM e Gestão de Vendas

Software Empresarial: funcionalidades benefícios e os mais utilizados

Filipe Bento

13 de setembro de 2023

O software empresarial é uma ferramenta fundamental para empresas de todos os tamanhos e setores, pois oferece diversas funcionalidades que ajudam a otimizar processos e aumentar a eficiência dos negócios.…

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Empresário analisando kpis em seu computador. Acima imagem em holograma de gráficos e dados.

CRM e Gestão de Vendas

KPIs: o que são, para que servem, vantagens e dicas de como aplicar

Klecianny Melo

11 de setembro de 2023

KPIs são importantes para ter um negócio de sucesso. É necessário acompanhar os dados e tomar decisões com base neles. Para ter esses dados é preciso saber o que medir…

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CRM e Gestão de Vendas

Chatbot CRM: como funciona, vantagens e aplicação e ferramentas

CRM para Imobiliária: importância, como usar, jornada do cliente e dicas

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Como motivar uma equipe: 5 estratégias, vantagens, importância e aplicação

Jornada do cliente: pilares, etapas e dicas para otimizar com Bitrix24

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Challenger Sale: o que significa, propósito e perfis de vendedores

Software Empresarial: funcionalidades benefícios e os mais utilizados

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