O Agente de IA Bitrix24 é muito mais que um Chatbot: funcionalidades e vantagens
Você sabia que cerca de 40% dos usuários da Internet em todo mundo preferem interagir com chatbots do que com atendentes? É por isso que diversas indústrias estão incluindo os robôs em seus processos comerciais. Dessa forma, elas esperam atender a crescente demanda por atendimento 24/7, aumentar a produtividade e as vendas. Para potencializar os […]
Ideal Customer Profile (ICP) Marketing: importância e dicas para construir e melhorar a performance da empresa
Vender um produto/serviço para todo e qualquer tipo de cliente traz problemas para o negócio, desde a comunicação até a entrega, tendo em vista que o posicionamento da empresa acaba sendo mais genérico, gerando problemas para fidelizar clientes. Quando uma empresa não tem um perfil de cliente definido, pode encontrar dificuldade em crescer o negócio […]
Saiba como criar perguntas para qualificar leads usando o Bitrix24.CRM
Empresas que vendem seus produtos ou serviços para outras empresas, ou seja, B2B, e possuem uma venda mais complexa ou consultiva que precisa de um diagnóstico ou atendimento personalizado, sabem a importância de não desperdiçar o tempo dos seus vendedores. Times comerciais que oferecem soluções com um ciclo de vendas um pouco maior, várias fases […]
Qualificação de leads: como não desperdiçar tempo do seu time comercial
O termo lead é usado para indicar um contato que tem potencial para tornar-se cliente de um negócio. Ele pode ser um visitante do seu site, um seguidor das redes sociais ou um leitor do blog, por exemplo. Ou seja, é a pessoa que se mostra interessada pelo que você oferece. Identificamos esse interesse quando […]