Não importa qual tipo de serviço a sua empresa presta, uma coisa é certa: você vai precisar de uma assinatura para oficializar o fechamento de um acordo e fazer o gerenciamento desses documentos. E é nesta etapa que muito departamento comercial se atrapalha. Conseguir a assinatura dos envolvidos para fazer a passagem de bastão parece uma missão mais trabalhosa do que a própria negociação em si.
O fato é que o fechamento é o ponto máximo do contato entre vendedor e o cliente, mas a rotina de checagem e cobrança de assinaturas pode demorar e, pior, prejudicar as metas da equipe de vendas. Por sorte, a assinatura eletrônica trouxe agilidade para o processo comercial.
Você sabe o que a assinatura eletrônica pode fazer pelo seu departamento de vendas? Então continue a leitura que vamos explicar e mostrar como os usuários do Bitrix24 podem turbinar o fechamento de contratos com o uso de uma integração!
O que é (e como fazer) uma assinatura eletrônica?
A assinatura eletrônica nada mais é do que uma maneira digital de autenticar um documento. Isso pode ser feito de diversos modos: assinatura digital, reconhecimento de IP, Tolken, biometria, etc. Ela tem a mesma validade jurídica que uma assinatura manual e 2020 mostrou que esta é uma tecnologia que veio para ficar.
Avaliações de mercado revelam que o uso da assinatura eletrônica duplicou desde o início da pandemia do novo coronavírus. O benefício mais evidente é a desburocratização do processo de assinatura de contratos. E os resultados são óbvios:
- facilidade para enviar um documento para vários signatários independente de onde estejam;
- aumento na produtividade da equipe comercial e
- dedicação para novas negociações.
Para colocar a assinatura eletrônica em prática no seu processo comercial é preciso, antes de tudo, escolher uma plataforma de assinatura digital. Existem diversas no mercado, como Clicksign, DocuSign e D4Sign. Elas são responsáveis por viabilizar o processo de assinatura on-line, além de certificar a autenticidade dos documentos assinados.
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Adicione automatização à assinatura eletrônica
Mesmo implementando a assinatura eletrônica no processo comercial, você pode se deparar com alguns gargalos. Afinal, o vendedor ainda precisa checar a caixa de e-mail e, quando necessário, cobrar retorno dos signatários.
Conhecendo a importância da integração para aumentar a performance de vendas, a BR24 criou um aplicativo que otimiza esta etapa do processo comercial, para os usuários do Bitrix24. O eSignature potencializa a assinatura de documentos digitais por que:
- está associado ao histórico do cliente: tudo fica salvo na nuvem;
- é feito sem abrir nenhuma aba a mais: tudo dentro do Bitrix24.CRM;
- pode ser incluído no processo de automação de vendas e
- avisa signatários e vendedor sobre a pendência das assinaturas.
Com estes recursos, você pode aumentar a produtividade e os resultados da equipe de vendas que ficará focada em novas negociações. Assim, depois que todos os signatários assinarem o documento, o CRM notifica o vendedor para finalizar o fechamento e dar início à passagem de bastão para a equipe técnica e financeira.
Nosso CEO, Filipe Bento, explicou um pouquinho mais sobre os diferenciais do eSignature para as empresas. Assista:
Como funciona o eSignature + Bitrix24.CRM
Confira como usar o eSignature no seu processo de vendas no CRM do Bitrix24.
Você pode enviar seus documentos de duas formas:
A primeira é por meio de um documento previamente criado dentro do CRM e fazendo o upload do documento para assinatura no app:
E a segunda forma é por meio do upload de um arquivo dentro do app. Depois de fazer o upload do documento basta seguir o passo a passo que aparecerá na sua tela com as instruções, assinar o seu documento e enviar para os signatários.
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