O que é jornada do cliente: conheça as etapas e saiba como mapear
Você já ouviu falar sobre a Jornada do Cliente? Basicamente, a jornada do cliente é o caminho que uma pessoa percorre desde o momento em que descobre a existência de…
Automação de Processos
Automação comercial: o que é, como funciona e importância estratégica
A automação comercial é um tema cada vez mais relevante no mundo dos negócios, uma vez que a competitividade exige que as empresas busquem formas de aumentar a eficiência e…
Vendas B2B: etapas e como o Bitrix24 pode potencializar suas conversões
Profissional analisando dados das vendas B2B em um tablet. Acima imagem em holograma de gráficos em crescimentos, conexões e globo.Obter estratégias de vendas assertivas e com alto potencial de conversão…
Prospecção ativa: o que é, principais estratégias e ferramentas indispensáveis
Se você é um empreendedor, provavelmente já deve ter ouvido falar sobre a prospecção de clientes. Afinal, essa é uma das atividades mais importantes para qualquer empresa que deseja crescer…
Sistema de vendas como diferencial estratégico: tipos e sua importância
Um sistema de vendas eficiente faz total diferença quando se quer atingir as metas e ter um processo de comercial organizado. Afinal, foi-se o tempo em que apenas uma “boa…
Power BI no Bitrix24: como potencializar dados e principais benefícios
Se você trabalha com dados, provavelmente já ouviu falar do Power BI. Mas o que exatamente é essa ferramenta, e como ela pode ajudar você a extrair mais valor dos…
Fluxograma de processos: importância para empresa, quando usar e exemplos
Você já ouviu falar sobre Fluxograma de processos? Essa é uma poderosa ferramenta que pode transformar a rotina da sua equipe. Um grande problema que pode atrapalhar todo o funcionamento…
Saiba o que é inteligência artificial: como funciona, tipos e classificação
Os avanços da inteligência artificial dos últimos anos têm acelerado produções e automatizado processos em empresas em todo o mundo. A tecnologia também tem sido muito utilizada em mecanismos de…
Customer Success: benefícios, métricas e 10 ferramentas Bitrix24 indispensáveis
Como o Customer Success é novidade no Brasil, ao descobrir esta tendência, boa parte dos nossos contatos solicitam mais informações de como aplicá-lo no seu negócio. Hoje vou dividir com vocês dicas preciosas de ferramentas Bitrix24.
Transformação digital: o que é, impactos, benefícios e principais desafios
Transformação digital é um termo que vem ganhando cada vez mais força em todo o mundo. Muitas pessoas acreditam que o conceito refere-se apenas a tecnologia, mas vai muito além…
