Blog Br24

  1. Início
  2. Automação de Processos
  3. Tecnologias Emergentes: O que é, Importância, Aplicação empresarial e Exemplos
Automação de Processos, Gestão de Projetos e Tarefas

Tecnologias Emergentes: O que é, Importância, Aplicação empresarial e Exemplos

Por

Tecnologias Emergentes: O que é, Importância, Aplicação empresarial e Exemplos

Tecnologias Emergentes são a resposta para a busca incessante por soluções mais eficientes. De algoritmos de inteligência artificial a avanços na computação quântica, essas tecnologias vão além do convencional, indicando um horizonte onde eficiência, sustentabilidade e conectividade são fundamentais.

A compreensão e a integração dessas tecnologias não são apenas decisões inteligentes, mas uma necessidade crucial para que empresas dos mais diversos nichos possam prosperar em um contexto cada vez mais tecnológico e interconectado.

Conhecer essas tecnologias e saber como aplicá-las é uma maneira que as empresas encontram para se prepararem estrategicamente para o futuro. Continue lendo este artigo para descobrir o que é tecnologia emergente e como ela pode te ajudar!

O que são tecnologias emergentes?

Tecnologia emergente é uma expressão muito utilizada para descrever uma inovação recente, mas também pode indicar o avanço contínuo de uma tecnologia já existente.

Seja para abordar tecnologias que estão sendo desenvolvidas ou que se prevê estarem disponíveis nos próximos cinco a dez anos, o termo tem relação direta com inovações que têm o potencial de gerar impactos sociais ou econômicos notáveis.

A aplicação dessas tecnologias frequentemente conduz à redefinição e otimização de processos operacionais. Essas implementações costumam trazer benefícios substanciais a curto, médio e longo prazo. 

Isso significa que as melhorias vão além de simples ajustes, promovendo eficiência, produtividade e, muitas vezes, mudanças positivas nos resultados alcançados.

Tecnologias emergentes compartilham algumas características em comum:

Alto Potencial: Essas tecnologias têm um grande potencial de crescimento e desenvolvimento, o que significa que podem criar oportunidades significativas para indivíduos e organizações.

Incerteza: Por serem relativamente novas e ainda não totalmente estabelecidas, essas tecnologias geram incerteza quanto às suas perspectivas futuras e aos desafios que podem surgir.

Evolução Rápida: As tecnologias emergentes estão em constante evolução, com novos avanços ocorrendo em um ritmo acelerado. Acompanhar essas mudanças pode ser desafiador.

Interdisciplinaridade: Frequentemente, as tecnologias emergentes combinam diferentes disciplinas, como ciência da computação, engenharia e biologia. Essa natureza interdisciplinar as torna únicas e oferece oportunidades empolgantes para a inovação.

Disrupção: As tecnologias emergentes têm o potencial de perturbar indústrias tradicionais e formas convencionais de realizar tarefas. Isso pode criar oportunidades significativas, mas também apresenta desafios e riscos.

A importância das tecnologias emergentes e seus benefícios para empresas

Aprimorar a eficiência e a produtividade, reduzir custos e ampliar o acesso a novos serviços, incluindo um número crescente de pessoas, são os principais motivos que fazem das tecnologias emergentes um dos assuntos mais importantes do momento no ecossistema empresarial. Mas há muitos outros benefícios envolvidos.

Quando utilizadas de maneira eficaz, as tecnologias emergentes têm o potencial de aprimorar a capacidade de uma empresa de expandir conforme a demanda, solucionar desafios operacionais, fortalecer a resiliência e implementar soluções tecnológicas de maneira rápida e segura.

Fica mais fácil entender o impacto das tecnologias emergentes analisando seu uso em setores específicos.

Na área da saúde, por exemplo, a telemedicina e o monitoramento remoto têm desempenhado um papel crucial na melhoria do acesso aos serviços de saúde, especialmente para pessoas que vivem em áreas remotas. Além disso, tecnologias imersivas como a realidade virtual estão sendo empregadas na área da saúde para oferecer treinamento, terapia e aprimorar a experiência dos pacientes.

O ensino online e a realidade virtual estão contribuindo para aprimorar o acesso à educação, tornando-a mais interessante e interativa. Essas inovações facilitam o acesso à educação e contribui para a democratização da aquisição de novas habilidades, independentemente da localização ou das circunstâncias de quem quer aprender.

Desenvolvimento, inovação e tecnologias emergentes: o que muda no dia a dia das empresas?

A interconexão entre desenvolvimento, inovação e tecnologias emergentes traz uma série de transformações significativas no cotidiano das empresas. Em primeiro lugar, o desenvolvimento contínuo se manifesta como um processo adaptativo, impulsionando a evolução constante das práticas e estratégias empresariais.

A inovação, por sua vez, introduz uma mentalidade pró ativa e criativa no dia a dia das empresas, incentivando a busca por soluções originais para desafios complexos. Esse impulso inovador não apenas promove eficiência operacional, mas também cria um ambiente propício à diferenciação competitiva.

Quanto às tecnologias emergentes, o cenário empresarial vivencia mudanças profundas. Ferramentas como inteligência artificial, automação e análise de dados remodelam processos operacionais, aumentando a eficiência e permitindo abordagens mais estratégicas. Além disso, a implementação de tecnologias emergentes influencia a cultura organizacional, estimulando a adaptação e a agilidade diante das demandas do mercado em constante evolução.

Automação

A automação é uma das estratégias mais eficazes para tirar proveito das tecnologias emergentes.  Ao automatizar tarefas rotineiras, como entrada de dados, elaboração de relatórios, atendimento ao cliente ou controle de estoque, é possível liberar tempo da equipe e, simultaneamente, reduzir a possibilidade de falha humana. A operação se torna, então, mais precisa e consistente. 

Automações simples e complexas no Bitrix24

Essa abordagem permite direcionar esforços para questões mais necessárias e urgentes, como o aprimoramento da jornada da experiência do cliente ou a tomada de decisões estratégicas.

Computação em nuvem

A computação em nuvem é mais uma ferramenta estratégica para impulsionar a eficiência, ao mesmo tempo que reduz os custos operacionais. Além de proporcionar um armazenamento seguro e eficaz para grandes volumes de dados, a computação em nuvem elimina a necessidade de manter servidores físicos ou realizar investimentos significativos em hardware ou software. 

Além disso, as aplicações baseadas em nuvem frequentemente oferecem opções de personalização, possibilitando ajustes precisos às necessidades específicas do negócio sem a exigência de modificações extensivas na infraestrutura ou na equipe.

A flexibilidade proporcionada pela computação em nuvem não apenas simplifica a escalabilidade das operações, mas também atende às demandas exclusivas de cada empresa. 

Inteligência artificial

A Inteligência Artificial (IA) está em constante expansão, oferecendo  benefícios que vão além das análises preditivas e da automação de tarefas, estendendo-se a experiências personalizadas para os clientes. Ao empregar ferramentas avançadas de IA, como aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural, empresas têm a capacidade de obter insights rápidos e precisos sobre as tendências do consumidor, resultando em um aumento nas vendas e na fidelização dos clientes.

Os chatbots impulsionados por IA desempenham um papel crucial ao proporcionar atendimento ao cliente personalizado 24 horas por dia, com uma fração do custo comparado aos modelos tradicionais. Essa eficiência não apenas otimiza as operações, mas também acrescenta uma proposta de valor única à marca, fortalecendo a relação entre empresa e cliente.

ChatGPT no Bitrix24

Além disso, as estratégias de publicidade online se beneficiam da otimização proporcionada pela IA com base nas buscas dos usuários, enquanto os serviços personalizados se adaptam de maneira dinâmica às necessidades individuais dos clientes.

Tecnologia emergente: exemplos e tendências

As tecnologias emergentes desempenham um papel crucial na transformação digital, sendo, em muitos casos, essenciais para impulsionar mudanças significativas nos modelos de negócios e processos operacionais. Essas tecnologias não apenas habilitam a automação e otimização de processos, mas também abrem novas oportunidades de inovação e melhorias na experiência do cliente.

A transformação digital é o quadro estratégico que guia a incorporação dessas tecnologias emergentes em uma organização. Envolve repensar a cultura organizacional, redesenhar processos, capacitar colaboradores e adaptar modelos de negócios para capitalizar as oportunidades proporcionadas pelas inovações tecnológicas emergentes. Veja alguns exemplos que já estão sendo incorporados por empresas ao redor do mundo:

Machine Learning ou Aprendizado de Máquina

O aprendizado de máquina representa uma faceta da inteligência artificial (IA) que capacita computadores a pensar de maneira semelhante aos seres humanos: aprendendo e aprimorando-se com base em experiências passadas. Sua atuação envolve a exploração de dados, identificação de padrões e requer intervenção humana mínima.

Praticamente qualquer tarefa que possa ser realizada por meio de padrões definidos por dados ou conjunto de regras pode ser automatizada com o aprendizado de máquina. Isso possibilita que empresas transformem processos anteriormente exclusivos para seres humanos, como atender chamadas de serviço ao cliente, contabilidade e análise de currículos, em operações totalmente automatizadas. 

Internet das Coisas ou IoT

A Internet das Coisas (IoT) emergiu como uma tecnologia transformadora, oferecendo um conjunto diversificado de benefícios que impactam positivamente as operações e estratégias das empresas. A IoT refere-se à interconexão de dispositivos físicos, veículos e outros objetos incorporados com sensores, softwares e conectividade de rede, permitindo a coleta e troca de dados.

A IoT permite a automação e otimização de processos, melhorando a eficiência operacional. Sensores conectados podem monitorar e controlar máquinas, equipamentos e processos de produção, reduzindo desperdícios e aumentando a produtividade.

Realidade Aumentada e Virtual (AR/VR)

A Realidade Aumentada (AR) e a Realidade Virtual (VR) são tecnologias emergentes que podem ser utilizadas para treinamento de funcionários, proporcionando simulações imersivas e interativas, por exemplo. Em um cenário de trabalho remoto, AR/VR facilita a colaboração entre equipes distantes. Reuniões virtuais e ambientes colaborativos tridimensionais melhoram a comunicação e a eficiência em projetos complexos.

Os setores de varejo e serviços podem criar experiências de cliente únicas por meio de AR. Isso inclui experimentar virtualmente produtos, receber informações contextuais em tempo real e participar de campanhas promocionais interativas. Já em operações industriais, a AR é empregada para fornecer instruções de manutenção e reparo em tempo real, reduzindo o tempo de inatividade e melhorando a eficiência.

Bitrix24 é a porta de entrada para tecnologias emergentes na sua empresa!

Um software all-in-one em nuvem, que reúne mais de 35 ferramentas de gestão empresarial e conta com a inteligência artificial do CoPilot para fornecer insights que agilizam o trabalho, além de possibilidades de automação de processos. Essa solução não está no futuro e pode ser adotada pela sua empresa hoje mesmo! Junte-se a mais de 10 milhões de empresas em todo o mundo e faça parte da comunidade Bitrix24 com a Br24!

Br24 - The most impactful Bitrix24 Partner

Você também pode gostar

Como podemos te ajudar a potencializar ainda mais o seu negócio

EMPOWERMENT

B24 Club

A comunidade de educação e networking sobre Bitrix24. Na comunidade você terá acesso aos cursos, conteúdos exclusivos, aulas ao vivo e semanais, estudos de caso e muito mais!
Não importa que você está começando a usar o Bitrix24 ou já tem experiência: no B24 Club você encontra tudo o que precisa para explorar ao máximo a plataforma de gestão!

Produção de conteúdo especializado para os membros

União entre Comunidade e Academia

Eventos e oportunidades de trocas de ideias e networking

b24club-br24-bitrix24-comunidade

EMPOWERMENT

Evolution

Os novos planos Evolution foram desenvolvidos para empresas que buscam ativar, adotar, otimizar e expandir constantemente seus processos por meio do Bitrix24.

As soluções seguem um modelo de impacto recorrente, para gerar maior retorno para o seu negócio.

looks_one

Ativação

looks_two

Adoção

looks_3

Otimização e Expansão

evolution-br24-bitrix24-comunidade

EMPOWERMENT

Licenças Bitrix24

Na Br24 ajudamos você a escolher um dos planos Bitrix24 que melhor se encaixam às necessidades da sua empresa.

Você ainda conta com benefícios exclusivos da maior autoridade em Bitrix24 do mundo.

Desconto em nossos apps para Bitrix24

Suporte em tempo real via chat

Acesso exclusivo à comunidade B24 Club

licenças-br24-bitrix24-comunidade

EMPOWERMENT

Suporte Premium e Suporte Premium Plus

Oferecemos suporte estratégico, tático e operacional com consultores e analistas capacitados e comprometidos com o sucesso do negócio.

Chat, telefone e vídeo

Modo pró-ativo

suporte-br24-bitrix24-comunidade

POWERAPPS

PowerZap

PowerZap WhatsApp API é um aplicativo desenvolvido pela Br24 exclusivamente para integração com o Bitrix24.

Com ele você pode utilizar as principais funções do seu WhatsApp, integrar sua comunicação e automatizar mensagens, de acordo com o seu plano escolhido!

powerzapp-whatsapp-br24-bitrix24-comunidade

POWERAPPS

Chat Booster

Potencialize a eficiência do seu atendimento online com automações inteligentes para interações ágeis 24/7. Capte leads qualificados e integre facilmente com o WhatsApp corporativo.

Transforme sua abordagem, impulsionando eficácia e eficiência no relacionamento com clientes.

chatbooster-chatbot-br24-bitrix24-comunidade