CRM mobile: descubra as vantagens para o seu negócio
Se a sua empresa atua com vendedores externos, provavelmente uma das suas maiores preocupações é fazer com que essa equipe de vendas traga bons resultados e esteja sempre engajada, certo? E quanto maior a equipe e área geográfica atendida, maior o desafio para a gestão! Quem trabalha com vendedores em campo precisa estar munido de […]
Módulo de tarefas e projetos do Bitrix24: fluxos de trabalho mais agéis
Usuários do Bitrix24 já sabem que esta é uma ferramenta que vai muito além de um simples CRM software. Reconhecido como um dos sistemas mais completos do mundo, ele contempla módulos de comunicação, gestão de projetos e tarefas, gestão de CRM, sites, além de disponibilizar aplicativos exclusivos que podem ser utilizados integrados à ferramenta. Nele […]
Automações Bitrix24, integrações com o Facebook e Miro, novidades
Agosto passou voando, mas trouxe muitas novidades Bitrix24 para os usuários da ferramenta, principalmente quem utiliza as automações da plataforma. Além disso, tivemos novidades na parte de relatórios e na integração com o Facebook, que permitirão gerenciar e criar anúncios de forma muito mais rápida e estratégica. Já os usuários do aplicativo eSignature poderão acompanhar […]
Potencialize vendas com a Receita Previsível, uma metodologia com foco na prospecção
Uma metodologia que tem ajudado muitas empresas a estruturarem seus processos de vendas B2B, acelerando o crescimento em termos de faturamento e novos clientes. Imagine você chegar a um nível de iniciar o mês e já ter uma previsão realista de quantos contratos o seu time vai fechar nas próximas quatro semanas e nos meses […]
Adequação LGPD: seus dados mais seguros com o Bitrix24
É hora de adequação LGPD. Na era da transformação digital, a nuvem surgiu como uma resposta rápida e eficaz para muitas empresas gerenciarem as informações de clientes e leads, mas também causou um alerta: O quanto estas informações estão seguras ou expostas? Existe alguma forma de garantir a segurança destes dados? A partir daí foram […]
Novos planos Bitrix24, mais autonomia no Chat Booster e outras novidades nos aplicativos Br24
Um ano de muitas mudanças no Bitrix24 e nos aplicativos de integração Br24. A partir de agosto você vai acompanhar as novas regras e valores que farão parte dos planos de licenças para uso da ferramenta, as novidades nos aplicativos exclusivos Br24 como o Chat Booster, com ainda mais autonomia em respostas, o novo contador […]
[Case de sucesso] Corretora Brokers inova no atendimento ao cliente com Bitrix24
Se tem uma coisa que a pandemia evidenciou foi a preocupação das empresas brasileiras com a saúde e o bem-estar dos colaboradores. Perceber essa tendência foi o suficiente para que a corretora Brokers colocasse em ação um plano audacioso para dar conta da crescente demanda dos beneficiários de planos de saúde corporativos, que representam aproximadamente […]
Atendimento Automatizado: 3 formas de escalar as vendas no Bitrix24
Não é nenhuma novidade que o atendimento das empresas é um ponto delicado na jornada do cliente. Segundo uma pesquisa da Microsoft (2019), 76% dos consumidores brasileiros deixaram de fazer negócio pelo mau atendimento que receberam. Com esse número tão elevado, que se repete em outro países, o atendimento automatizado vem sendo uma opção cada […]
Upgrade: Chatbot para Bitrix24 ganha recurso de variáveis, validação de campos e mais!
O Chat Booster, chatbot para Bitrix24 desenvolvido pela Br24 ganhou novos recursos para melhorar a construção dos fluxos de conversação e a experiência de conversação com os seus clientes. Confira abaixo as novidades que estão disponíveis a partir de setembro/20. Opção de bot apenas receptivo para conversas no WhatsApp Esta é uma das atualizações mais […]
Crie uma experiência incrível de atendimento com um chatbot para Bitrix24
Os chatbots não são mais novidade no atendimento das empresas. Há alguns anos eles invadiram o suporte e as vendas, mas ainda existem muitas dúvidas a respeito do ROI no uso do “robozinho” e, principalmente, quais as boas-práticas para que essa estratégia seja eficiente e cause boa impressão nos clientes. Neste artigo você vai descobrir […]