Jornada do cliente: pilares, etapas e dicas para otimizar com Bitrix24
Você já ouviu falar sobre a Jornada do Cliente? Basicamente, a jornada do cliente é o caminho que uma pessoa percorre desde o momento em que descobre a existência de…
Leia maisAnalisando a grande massa de plataformas CRM disponíveis, vê-se que a grande maioria foi desenvolvida APENAS com foco para a área comercial. Isso afeta diretamente os acompanhamentos operacionais, estratégicos, analíticos e colaborativos das empresas.