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Receita Previsível: como funciona, aplicação, funil vendas e princípios

Homem apontando para um gráfico em crescimento, resultado obtido através da receita previsível.

A receita previsível é uma metodologia que utiliza boas práticas de prospecção (Outbound) e de gestão de vendas para garantir a sustentabilidade financeira da empresa. É esta sustentabilidade que fará com que os negócios prosperem, passe por momentos de crise e consiga se estabelecer.  O termo, receita previsível, foi criado na década passada pelo escritor Aaron […]

Scrum: metodologia, para quem serve e como funciona o Bitrix24.Scrum

Três profissionais, duas mulheres e um homem conversam em frente a um quadro scrum.

Você já deve ter ouvido falar em metodologia ágil Scrum, não é mesmo? Esta é uma metodologia utilizada por muitas empresas para organizar processos e acompanhar o desenvolvimento de projetos e tarefas.  Mas, será que todo mundo entende para que ela realmente serve, ou como aplicá-la? Qual dor gera a necessidade de aplicação desse tipo de […]

Pesquisa de satisfação: objetivos, métodos e principais benefícios

Profissional digitando em um notebook. Imagem projetada acima de carinhas de satisfação e cinco estrelas representando uma pesquisa de satisfação.

Muitos gestores e diretores ignoram o real valor de uma boa pesquisa de satisfação. Essa é uma ferramenta extremamente poderosa para as empresas e prestadores de serviços que buscam o crescimento. Por meio de uma pesquisa de satisfação é possível entender melhor as necessidades e expectativas de seus clientes. No entanto, na correria do dia a […]

Relatórios Bitrix24: Conheça todas as possibilidades de análise disponíveis

Se você gerencia uma equipe, seja ela comercial ou não, com toda a certeza acompanha métricas-chave e prepara relatórios como parte fundamental da sua rotina. Embora alguns profissionais ainda incorporem essa responsabilidade como mera formalidade, atualmente é quase que indiscutível que aqueles que optam por uma abordagem orientada por dados e que  documentam os resultados, […]

Módulo de tarefas e projetos do Bitrix24: fluxos de trabalho mais agéis

Usuários do Bitrix24 já sabem que esta é uma ferramenta que vai muito além de um simples CRM software.  Reconhecido como um dos sistemas mais completos do mundo, ele contempla módulos de comunicação, gestão de projetos e tarefas, gestão de CRM, sites, além de disponibilizar aplicativos exclusivos que podem ser utilizados integrados à ferramenta. Nele […]

Gerenciador de tarefas bom é gerenciador de tarefas com indicadores

Gerenciador de tarefas com indicador de eficiência

Boa notícia para gerentes de projetos e gestores: tem ferramenta nova no gerenciador de tarefas do Bitrix24! Denominada “Indicador de Eficiência”, a funcionalidade aponta como os usuários na sua empresa estão completando suas tarefas, o tempo médio e se existem objeções.