Ideal Customer Profile (ICP) Marketing: importância e dicas para construir e melhorar a performance da empresa
Vender um produto/serviço para todo e qualquer tipo de cliente traz problemas para o negócio, desde a comunicação até a entrega, tendo em vista que o posicionamento da empresa acaba sendo mais genérico, gerando problemas para fidelizar clientes. Quando uma empresa não tem um perfil de cliente definido, pode encontrar dificuldade em crescer o negócio […]
KPIs de Vendas: Como funciona, aplicação, ferramentas, estratégias e exemplos
A gestão eficaz das vendas requer o acompanhamento regular e a análise dos KPIs de vendas, muito relevantes para o seu negócio. Esses indicadores nos ajudam a identificar oportunidades de melhoria, a fazer ajustes nas estratégias e a tomar decisões embasadas em dados concretos. Neste blogpost, vamos explorar a importância dos KPIs de vendas para […]
Time de vendas: o que é, como definir, ICP e como aumentar a produtividade
Se você chegou até aqui é porque tem interesse em aumentar a produtividade da sua equipe de vendas. Mas você já se perguntou se o que está faltando para equipe vender mais é a dedicação ao que realmente importa: vendas?! Para ter uma ideia, faça um exercício: liste todas as atividades feitas pelos vendedores. Se […]
Marketing e vendas: o que é, importância, ferramentas e a gestão no CRM Bitrix 24
Automatizar processos ainda tem sido a prioridade de muitas equipes comerciais quando contratam o Bitrix24.CRM. O que muita gente esquece – ou ainda não percebeu – é que a plataforma tem potencial para orientar com eficiência uma gestão de marketing e vendas data-driven. Como está a performance da equipe? Quais os gargalos da sua operação […]
Cronograma de Projeto: o que é, como funciona, como montar e vantagens
Um cronograma de projeto é um documento essencial para o sucesso das propostas dentro da sua empresa. Nele você terá informações valiosas como tarefas, as pessoas responsáveis por cada entrega e também o prazo que cada etapa tem para ser entregue. Neste texto, iremos abordar como você pode elaborar um cronograma para um projeto específico […]
Whatsapp CRM: como integrar, benefícios e como utilizar o Bitrix24 para ampliar as vendas
Não há dúvidas de que o WhatsApp é um poderoso meio de relacionamento com prospects e clientes, tanto que a integração entre CRM WhatsApp está sendo cada vez mais procurada por times comerciais. É o seu caso? A comunicação rápida e alto número de usuários brasileiros são algumas das vantagens óbvias de usar a ferramenta […]
O que é BATNA: como funciona, princípios, como identificar e aplicação
Em tradução livre, BATNA significa buscar a melhor alternativa para um acordo negociado. O que você faz para saber quando sair de uma negociação sem prejudicar orçamento ou base de custo de um produto? Saber até onde chegar em um acordo pode te ajudar a minimizar perdas, prevendo próximos passos e impondo os limites corretos […]
Como motivar uma equipe: 5 estratégias, vantagens, importância e aplicação
Motivação é um assunto que aparece constantemente em pautas de treinamentos principalmente ligados a área de vendas, mas não são só os vendedores que precisam de motivação. Aliás, o ser humano precisa de motivação diária que já é necessária na hora em que acordamos para começar o dia. Se você é um líder de equipe […]
Jornada do cliente: pilares, etapas e dicas para otimizar com Bitrix24
Você já ouviu falar sobre a Jornada do Cliente? Basicamente, a jornada do cliente é o caminho que uma pessoa percorre desde o momento em que descobre a existência de um produto ou serviço até o momento em que realiza uma compra. Neste post, vamos explorar cada uma das etapas e explicar como você pode […]
CRM de Vendas: benefícios, como utilizar e diferenciais do CRM Bitrix24
Ter um CRM de vendas é essencial para a área comercial, que é uma a peça chave de um negócio. Uma área tão importante deve ser planejada e aprimorada constantemente, para que reflita em resultados. Desta forma, possuir um CRM, destinado ao relacionamento com o cliente, auxilia a padronizar os processos, que são todas as […]