Iniciar no Bitrix24 é sempre um paradoxo. São mais de 35 excelentes ferramentas que ajudam desde o relacionamento com o cliente, passando por gerenciamento de entregas e comunicação da equipe. Tudo isso impressiona pelo poder da plataforma, mas pode te fazer pensar bastante por onde começar a usar.
Estamos na Era do Cliente. Uma era em que o consumidor já se habituou a encontrar maiores informações sobre os serviços de seu interesse. Por isso o Sucesso do Cliente vai além do pós-vendas. Se o consumidor já tem informação facilitada, hoje ele espera do fornecedor uma relação facilitada.
Eliminação de desperdícios ou tempo, automação e maior controle dos processos, planejamento e gerenciamento de projetos de melhorias, orientações de como melhor utilizar determinada ferramenta, são exemplos de entregas de uma boa consultoria.
