Blog Br24

Atendimento ao Cliente

Homem tocando a imagem em holograma que representa a conexão, a interação e o suporte Bitrix24 realizado pela Br24.

Suporte técnico Bitrix24: como funciona, vantagens e diferenciais da Br24

19 de abril de 2023

Quando se trata de soluções em tecnologia, o suporte técnico é essencial para garantir o bom funcionamento dos sistemas e a satisfação dos clientes. O suporte técnico é responsável por…

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Aplicativos e Integrações Bitrix24 Atendimento ao Cliente Automação de Processos

Chatbot: para que serve, como utilizar, vantagens e boas práticas

Filipe Bento

13 de abril de 2023

O chatbot é um aliado eficaz quando o assunto é otimização de processos, satisfação do cliente e redução de custo. Setores estratégicos de uma empresa, como vendas e marketing, utilizam…

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Atendimento ao Cliente

Saiba a importância do pós-venda e como controlar esse processo

Filipe Bento

6 de outubro de 2022

O pós-venda inicia logo depois que um cliente fecha um negócio com uma empresa, e exige tanto esforço quanto nas fases de prospecção e venda do seu produto ou serviço.…

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Atendimento ao Cliente

Qualificação de leads: como não desperdiçar tempo do seu time comercial

Filipe Bento

19 de maio de 2022

O termo lead é usado para indicar um contato que tem potencial para tornar-se cliente de um negócio. Ele pode ser um visitante do seu site, um seguidor das redes…

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Atendimento ao Cliente Cases de Sucesso CRM e Gestão de Vendas Gestão de Documentos

[Case de Sucesso] Como a Arquivar conseguiu ter controle de toda a Jornada do Cliente das mais de 50 franquias espalhadas pelo Brasil, Bolívia e Moçambique.

Filipe Bento

23 de novembro de 2021

Se a sua empresa possui franquias – ou até mesmo se você é um franqueado -, já deve ter presenciado problemas como a falta de unificação de processos e a…

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Aplicativos e Integrações Bitrix24 Atendimento ao Cliente Automação de Processos

Chatbot: torne incrível a experiência do seu cliente + Guia completo para automatizar o seu atendimento

Filipe Bento

12 de novembro de 2021

O cliente é a alma do negócio, e, tendo ele tamanha importância, fica cada vez mais claro que devemos ter muita atenção e cuidado na hora de atendê-lo. À medida…

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Aplicativos e Integrações Bitrix24 Atendimento ao Cliente CRM e Gestão de Vendas Novidades e Atualizações Tudo sobre Bitrix24

Novas interfaces Bitrix24, mudança em campos e filtros no CRM, novidades no Direct do Instagram, aplicativos Br24 e mais.

Filipe Bento

29 de outubro de 2021

Já deu uma olhadinha nas últimas novidades Bitrix24? Se não conseguiu, não tem problema, eu te conto tudo aqui. Se você é apaixonado pela plataforma, vai ficar…

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Aplicativos e Integrações Bitrix24 Atendimento ao Cliente Automação de Processos CRM e Gestão de Vendas

5 motivos para você ter assinatura eletrônica na sua empresa

Filipe Bento

26 de outubro de 2021

Quem precisa formalizar suas negociações com a assinatura de um contrato, por exemplo, sabe como esta etapa pode demorar e em alguns casos atrapalhar o fechamento das vendas. Se o…

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Atendimento ao Cliente Automação de Processos CRM e Gestão de Vendas Gestão de Projetos e Tarefas Tudo sobre Bitrix24

CRM mobile: descubra as vantagens para o seu negócio

Filipe Bento

14 de setembro de 2021

Se a sua empresa atua com vendedores externos, provavelmente uma das suas maiores preocupações é fazer com que essa equipe de vendas traga bons resultados e esteja sempre engajada, certo?…

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Atendimento ao Cliente Automação de Processos CRM e Gestão de Vendas Gestão de Projetos e Tarefas Tudo sobre Bitrix24

Mais agilidade nos seus fluxos de trabalho utilizando o módulo de tarefas e projetos do Bitrix24

Filipe Bento

10 de setembro de 2021

Usuários do Bitrix24 já sabem que esta é uma ferramenta que vai muito além de um simples CRM software. Reconhecido como um dos sistemas mais completos do mundo, ele contempla…

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Atendimento ao Cliente

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