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Plataforma All In One: O que é, Como Funciona, Importância e Benefícios para Gestão de Negócios

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Homem toca em imagem em holograma que simula sistemas que compõem uma plataforma all in one.

Empreendedores, empresários, diretores ou CEOs,  se deparam constantemente com o desafio de equilibrar custos X lucro em suas empresas. Entre os custos entram as ferramentas de trabalho como CRMs, ERPs, servidores, plataformas de pagamento, gestão de tarefas e RH, entre outros.

Gerenciar diversos aspectos do negócio de maneira eficiente e integrada é complexo, ainda bem se a empresa precisa usar diversas ferramentas sem conexão umas com as outras. 

É exatamente para solucionar essas demandas que surgem as Plataforma All In One, ou “tudo em um”. São ferramentas capazes de unificar e otimizar processos, proporcionando inovação, solução, avanço e eficácia para a gestão. 

Neste artigo vamos entender melhor como elas funcionam e usar como exemplo o Bitrix24 que possui mais de 35 ferramentas em um sistema só!

Afinal, o que é a plataforma all in one?

Plataformas ou ferramentas All In One são soluções que centralizam diversas funcionalidades em um único ambiente e essa abordagem integrada visa simplificar a rotina empresarial, economizando tempo e recursos. 

Plataformas all in one são muito interessantes principalmente quando pensamos em custo-benefício, pois ao integrar várias funcionalidades, elas conseguem otimizar tempo, recursos financeiros e de pessoal. 

Por este motivo estão ficando cada vez mais populares e indispensáveis, pois possibilitam a transformação digital das empresas. E nessa categoria de ferramenta “multifuncional” também podemos incluir as de Omnichannel que permitem acesso multicanal de comunicação com os clientes. 

Os conceitos que mais estão ligados à ferramenta all in one são economia, integração e otimização. 

Demonstração Bitrix24: Como usar todo o potencial da plataforma all-in-one

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Saiba para que serve e como funciona a plataforma all in one

Uma plataforma “all-in-one” é projetada para fornecer uma variedade de serviços ou funcionalidades em uma única solução. O objetivo é simplificar o uso e a gestão de diferentes ferramentas ou serviços, reunindo tudo em um único local. 

Independentemente do setor ou tamanho do negócio, a plataforma All In One pode ser adaptada para atender necessidades específicas, seja na gestão de equipes, na automação de processos ou na análise de dados, a versatilidade desta solução permite uma aplicação ampla.

Ao adotar uma abordagem All In One, as empresas podem consolidar ferramentas fragmentadas, eliminando a necessidade de alternar entre diferentes plataformas e, assim, promovendo uma gestão mais integrada.

Usando o exemplo do Bitrix24, temos CRM, a gestão de tarefas, projetos, atividades, telefonia, captura de leads, geração de contratos e faturas, mensageria, automações de processos, comunicação interna e muito mais, e além das 35 funcionalidades nativas ainda pode ser integrada através de API a outras ferramentas para facilitar ainda mais o trabalho das equipes. 

[Cases de Sucesso] Zucchetti ganha autonomia com INTEGRAÇÃO do RD Station ao Bitrix24

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Confira as áreas que a plataforma all in one é usada

Destacamos três áreas importantes nas empresas que podem se beneficiar muito com o uso da plataforma all in one, são elas: área comercial, comunicação interna e relacionamento com o cliente. 

Aqui na Br24 já atendemos dezenas de empresas que tinham várias ferramentas na área comercial, sem integração nenhuma entre elas, e inclusive, em pleno 2023 utilizando listas e planilhas impressas para fazer gestão de leads e clientes. 

Outra área que é muito importante é a comunicação, seja interna ou com os clientes. De acordo com o PMBOK Guide, a comunicação é uma das áreas de conhecimento mais importantes para um gerente [de projetos], senão for a mais importante. Ela representa cerca de 90% do tempo dos melhores Gerentes de Projetos e é o elo de ligação entre as pessoas, as ideias e as informações. 

Você consegue imaginar fazer todo esse trabalho de gestão por planilha, papel, whatsapp ou e-mail? É praticamente impossível e torna a carga de trabalho dos gestores extremamente cansativa.

Entenda a importância de usar a plataforma all in one no seu negócio

Investir em uma Plataforma All In One não é apenas uma escolha, mas uma estratégia inteligente para empresas que buscam eficiência e competitividade. Essa abordagem integrada proporciona uma visão holística das operações, permitindo uma tomada de decisão mais informada e estratégica.

Ao adotar uma Plataforma All In One, como o Bitrix24, as empresas podem experimentar uma melhoria significativa na produtividade, na comunicação interna e na satisfação do cliente. A capacidade de centralizar dados e processos resulta em uma operação mais fluida e em uma gestão mais eficaz.

Além disso, já que estamos falando de uma ferramenta tecnológica, o custo para contratação de uma plataforma multifuncional é bem menor do que contratar diversas ferramentas separadas em que cada uma faz apenas uma coisa e geralmente não se integram umas com as outras, gerando ainda mais despesas e onerando as operações. 

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Saiba os benefícios de usar a plataforma all in one

Ao adotar uma Plataforma All In One, como o Bitrix24, as empresas podem experimentar uma melhoria significativa na produtividade, na comunicação interna e na satisfação do cliente. A capacidade de centralizar dados e processos resulta em uma operação mais fluida e em uma gestão mais eficaz.

Além de alguns benefícios já citados anteriormente, por ser uma plataforma que consolida várias funcionalidades em um único ambiente, ela agrega ao negócio uma facilidade na gestão, proporcionando eficiência e economia de recursos, eliminando a necessidade de alternar entre diferentes ferramentas.

A experiência dos usuários é mais coesa, melhorando a colaboração e a comunicação. Neste sentido, a complexidade técnica e os custos associados também são reduzidos. Veja a seguir alguns outros benefícios específicos que a plataforma All in one pode trazer para sua empresa.

Segurança

A segurança da informação é uma prioridade crucial para qualquer empresa. Com a utilização do Bitrix24, por exemplo, você conta com recursos avançados de segurança, garantindo a proteção dos dados sensíveis da sua empresa e dos seus clientes. E o Bitrix24 inclusive, está adequado a LGPD

Escalabilidade

À medida que sua empresa cresce, a Plataforma All In One cresce junto. Com a escalabilidade oferecida pelo Bitrix24, você pode adicionar novos usuários, módulos e funcionalidades conforme necessário, garantindo que a plataforma continue atendendo às demandas do seu negócio em constante evolução.

Redução de custos

A eficiência proporcionada pela Plataforma All In One não se traduz apenas em economia de tempo, mas também em redução de custos. Ao unificar ferramentas e processos, você elimina despesas desnecessárias com várias licenças e treinamentos, otimizando seus investimentos.

Banco de dados mais eficiente

Dois profissionais analisam dados em relatórios e comutadores obtidos por meio de plataformas All-in-one

O Bitrix24 oferece um banco de dados centralizado e eficiente, proporcionando acesso rápido e fácil às informações cruciais. Isso não apenas acelera as operações, mas também melhora a qualidade das decisões baseadas em dados.

Compatibilidade

Integrar a Plataforma All In One ao seu ecossistema existente é fundamental. O Bitrix24 é conhecido por sua alta compatibilidade com uma variedade de sistemas e aplicativos, facilitando a transição e garantindo uma integração suave.

Integração

A integração é a chave para uma operação empresarial coesa. O Bitrix24 se destaca na integração dos diversos módulos, proporcionando uma experiência unificada e eficiente para os usuários. 

Além disso, é possível  integrar o Bitrix24 a outras ferramentas externas, como por exemplo, unindo  o CRM Bitrix24 ou sistema de ERP da empresa, ou a ferramenta de geração de Leads Marketing.

Padronização de processos

Padronizar processos é essencial para garantir consistência e qualidade. Com o Bitrix24, você pode estabelecer fluxos de trabalho padronizados, promovendo eficiência e facilitando a colaboração entre equipes.

Se você ainda está com dúvidas sobre a utilização de uma plataforma all in one, faça o teste com o Bitrix24! Essa ferramenta poderosa é capaz de fazer seu negócio escalar e trazer resultados com automações e centralização. 

O Bitrix24, é mais do que uma ferramenta; é uma revolução na forma como as empresas gerenciam suas operações. Ao integrar inovação, solução, avanço e eficácia em uma única solução, o Bitrix24 se destaca como a escolha ideal para empresas que buscam uma gestão inteligente e eficiente.

Não perca a oportunidade de levar sua empresa para o próximo nível. Descubra como as soluções do Bitrix24 podem transformar a maneira como você faz negócios. Conheça o Bitrix24 hoje mesmo e impulsione o sucesso do seu negócio.

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