O mercado B2B não é simples, a jornada de compra longa é composta por ticket médios altos, leads tecnicamente exigentes, compartilhamento de decisão, além de muita pesquisa e comparação de mercado. Portanto, contar com facilidades e automações do CRM é o diferencial para acelerar o processo de vendas complexas.
Neste artigo vamos te contar como um CRM com funcionalidades específicas para vendas B2B, como o Bitrix24.CRM, contribui com a gestão de vendas complexas. Porque, além de ganhar tempo ao cadastrar informações de empresas no CRM com poucos cliques, a sua equipe de vendas ganha inteligência dos dados enquanto a equipe financeira acelera o preenchimento de documentos e notas fiscais. Boa leitura!
Gestão de vendas complexas: da equipe ao CRM
Se a sua equipe de vendas passa pela dor de cabeça de pesquisar o CNPJ toda vez que está negociando com um prospect, saiba que você está perdendo dinheiro e o potencial que o recurso humano da sua empresa possui.
Ou seja, deixe para as máquinas o que elas fazem de melhor: pesquisar e organizar informações.
Direcione sua equipe de vendas para ter a inteligência de dados, a persuasão e o toque de pessoalidade, que só os humanos têm. A sua empresa precisará destas qualidades para as jornadas de compra que envolvem conhecimento técnico, diferentes níveis de avaliação e negociação com vários decisores.
Para você ter uma ideia, 6.8 pessoas estão envolvidas em uma negociação B2B, então é melhor equipar seus vendedores para conseguir convencer tantos decisores, certo?
Para que seu capital humano se dedique às negociações, é necessário oferecer um CRM que otimize a inclusão e análise de dados. Isso é especialmente importante para vendas B2B, onde informações como capital social, atividades primárias e secundárias, quadro de sócios e administradores são essenciais para uma negociação com boas chances de converter o prospect em cliente.
Como vender mais usando o Bitrix24.CRM
Estamos na era dos dados, isso é indiscutível. Com as informações seguras e confiáveis do seu prospect sua empresa está um passo à frente dos demais prestadores de serviço que também estão sendo sondados pelo seu possível cliente. Portanto, quão mais fácil for reunir os dados, mais ferramentas o seu vendedor terá para criar sua estratégia de abordagem e negociação.
Como o CRM do Bitrix24 foi criado para acrescentar aplicativos e integrações que se adequam a diferentes negócios e suas jornadas de venda, ele também disponibiliza uma aplicação relevante para a negociação B2B. O aplicativo Pesquisa CNPJ realiza uma pesquisa rápida e fácil pelo CNPJ de qualquer empresa brasileira e encontra todos os dados públicos que são disponibilizados pela Receita Federal do Brasil.
A pesquisa é feita dentro do CRM e já integra os dados levantados aos dados cadastrados do lead. Além de economizar tempo de busca e preenchimento, a vantagem é evitar o preenchimento errado das informações. Este é um erro muito comum em vendas complexas B2B e a atenção que seria exigida neste processo é usada de maneira mais produtiva pela equipe comercial com a análise dos dados já disponibilizados pela Receita Federal. Neste sentido, é válido reforçar que o aplicativo só pode ser utilizado por empresas brasileiras.
Com poucos cliques a equipe tem os dados do prospect automatizados, com informações confiáveis e decisivas para as vendas complexas.
Menos tempo de trabalho manual é mais tempo para focar no que realmente importa: vender mais e alcançar as metas de receita da empresa. Assim, usar o aplicativo Pesquisa CNPJ é uma forma prática e econômica de escalar os resultados da equipe de vendas.
7 vantagens do aplicativo Pesquisa CNPJ para toda a empresa
Os benefícios do aplicativo Pesquisa CNPJ vão além da equipe comercial e se expandem para todos os times. Confira os diferenciais que vão promover eficácia e produtividade para os processos da sua empresa:
- Nenhuma aba a mais: o aplicativo é integrado ao seu Bitr24.CRM;
- Consulta rápida: basta adicionar o CNPJ para levantar todos os dados, como mostrado na imagem abaixo:
- Informações completas sobre o lead;
- Poder de abordagem ao consultar o Capital social – com a garantia da Receita Federal;
- Mais dados para sua equipe de vendas usar na negociação.
- Informações sobre o seu lead empodera a equipe de marketing para estratégias afinadas com seu objetivo.
- Facilidade na emissão de notas fiscais e cobranças financeiras.
Assim, a equipe de pré-vendas evita erros cadastrais e os seus melhores vendedores terão dados estratégicos para adicionar em suas argumentações. Já a equipe de marketing pode analisar se está entregando leads qualificados ou se precisa adequar a estratégia. E quando o prospect torna-se um cliente, a equipe financeira já terá todas as informações necessárias para realizar as cobranças.
Sabemos que só testando na prática é que podemos ver os resultados, por isso a BR24 está disponibilizando o teste grátis do aplicativo por 14 dias. Teste agora mesmo o Pesquisa CNPJ e veja como o recurso vai acelerar as vendas complexas da sua empresa.
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