Você já ouviu falar sobre a Jornada do Cliente? Basicamente, a jornada do cliente é o caminho que uma pessoa percorre desde o momento em que descobre a existência de…
Você já deve ter ouvido falar em metodologia ágil Scrum, não é mesmo? Esta é uma metodologia utilizada por muitas empresas para organizar processos e acompanhar o desenvolvimento de projetos…
A automação comercial é um tema cada vez mais relevante no mundo dos negócios, uma vez que a competitividade exige que as empresas busquem formas de aumentar a eficiência e…
Olhar para o quadro de pessoal da sua empresa, ver seu funcionamento e traçar estratégias de valorização é de extrema importância para a saúde do seu negócio. Para quem está à…
Quem utiliza o WhatsApp como canal de vendas, nem sempre consegue aproveitar ao máximo tudo o que a plataforma tem a oferecer. Muitos não sabem, por exemplo, que é possível…
Profissional analisando dados das vendas B2B em um tablet. Acima imagem em holograma de gráficos em crescimentos, conexões e globo.Obter estratégias de vendas assertivas e com alto potencial de conversão…
Muitos gestores e diretores ignoram o real valor de uma boa pesquisa de satisfação. Essa é uma ferramenta extremamente poderosa para as empresas e prestadores de serviços que buscam o…
Se você é um empreendedor, provavelmente já deve ter ouvido falar sobre a prospecção de clientes. Afinal, essa é uma das atividades mais importantes para qualquer empresa que deseja crescer…
O chatbot é um aliado eficaz quando o assunto é otimização de processos, satisfação do cliente e redução de custo. Setores estratégicos de uma empresa, como vendas e marketing, utilizam…
Se você gerencia uma equipe, seja ela comercial ou não, com toda a certeza acompanha métricas-chave e prepara relatórios como parte fundamental da sua rotina. Embora alguns profissionais ainda incorporem…