Blog Br24

  1. Início
  2. Gestão
  3. ROAS: O que é, como calcular e qual a sua importância
Gestão

ROAS: O que é, como calcular e qual a sua importância

Por

Empresário em frente a notebook e um gráfico em crescimento sobre sua mão representando a otimização do ROAS.

O ROAS é uma métrica crucial para mensurar a eficácia das campanhas de marketing de uma empresa. Com a competitividade do mercado atual, entender como calcular essa métrica e saber como otimizá-la podem ser os diferenciais que impulsionam as estratégias do seu negócio.

Por isso, a seguir prometemos desvendar o conceito de ROAS, apresentar um método simples para calculá-lo, além de demonstrar sua importância estratégica e trazer dicas para você conseguir melhorar esse indicador.

Acompanhe e entenda!

O que é ROAS?

ROAS, sigla em inglês para Return on Advertising Spend, é uma métrica crucial para entender a eficiência dos investimentos que uma empresa faz em publicidade. Em outras palavras, mostra o retorno financeiro gerado para cada real investido em anúncios.

Calcular o ROAS ajuda a empresa a direcionar melhor seus investimentos em publicidade, otimizando o retorno sobre o dinheiro gasto.

Qual é a importância do ROAS?

Ao entender como calcular o ROAS, os profissionais de marketing podem tomar decisões mais informadas sobre onde e como alocar seus recursos, maximizando assim o impacto de suas campanhas.

Nesse sentido, essa métrica funciona como uma bússola direcionando as estratégias de marketing. Ele proporciona insights que permitem ajustes em tempo real nas campanhas, garantindo que cada centavo gasto contribua para o objetivo final de aumentar a receita.

Além disso, compreender a performance das campanhas possibilita uma análise mais profunda sobre o comportamento do consumidor e a eficácia dos canais de publicidade utilizados.

No entanto, é importante salientar que o ROAS não deve ser analisado isoladamente. Ele faz parte de um conjunto de métricas que, quando combinadas, oferecem uma visão holística do desempenho das ações de marketing.

Como calcular?

Após abordado o conceito, é preciso saber como aplicá-lo. Para isso, o cálculo não é complexo: divide-se a receita gerada pelos anúncios pela quantia gasta com eles.

Vamos detalhar com um exemplo prático. Imagine que você gastou R$1.000 em anúncios no último mês e esses anúncios geraram uma receita de R$4.000. Usando a fórmula mencionada, seu ROAS seria 4. Isso significa que para cada real investido em publicidade, você recebeu quatro reais de volta.

No entanto, um ROAS alto não significa automaticamente que sua campanha é um sucesso retumbante. É crucial considerar o custo total do produto ou serviço vendido, além de outros custos operacionais. Além disso, definir metas realistas para o ROAS pode ajudá-lo a ajustar estratégias e otimizar campanhas para alcançar os melhores resultados possíveis.

Como definir o ROAS corretamente?

Definir o ROAS corretamente é um passo crucial para obter os melhores resultados. Veja, abaixo, alguns fatores que não podem ser esquecidos.

Custo por clique

O custo por clique (CPC) é um dos fatores essenciais para o cálculo do retorno sobre o investimento publicitário. Ele representa o valor médio que uma empresa paga cada vez que alguém clica em um anúncio online.

Para garantir a correta definição do ROAS, é fundamental acompanhar e analisar o CPC de cada campanha de marketing. Entender o custo por clique permite ajustar estratégias de lance e orçamento, maximizando o retorno.

Margem de lucro

A margem de lucro é outro ponto crucial. Ela representa a diferença entre o custo de produção e o preço de venda de um produto ou serviço.

Ao considerar a margem de lucro, as empresas podem determinar quais campanhas de marketing estão gerando os melhores resultados financeiros. Compreender esse fator ajuda a priorizar investimentos em publicidade que tragam maior retorno em relação aos custos.

Setor de atuação

Além dos dois itens acima, o setor de atuação de uma empresa também desempenha um papel significativo na definição do ROAS. Diferentes setores têm características distintas, como sazonalidade, concorrência e comportamento do consumidor.

Portanto, ao definir o ROAS, é essencial considerar as particularidades do setor em que a empresa atua. Isso permite ajustar as estratégias de marketing de acordo com as especificidades do mercado, otimizando o resultado.

Diferença entre ROAS e ROI

As principais informações sobre o ROAS já foram trazidas, mas qual a diferença entre ele e o ROI? Enquanto o primeiro significa Retorno sobre o Gasto com Anúncio, o ROI significa Retorno sobre o Investimento, sendo uma medida mais geral de lucratividade.

Nesse sentido, ele calcula o retorno financeiro de todo tipo de investimento realizado pela empresa, não se limitando apenas aos gastos com publicidade.

Essa diferença conceitual é crucial porque, enquanto o ROAS foca especificamente na eficácia dos anúncios, o ROI considera uma visão mais ampla do desempenho financeiro dos investimentos da empresa.

Dicas para otimizar seu ROAS

Diante da importância dessa métrica, saber como otimizá-la é fundamental. Por isso, reunimos algumas dicas logo abaixo, confira.

Conheça a persona

Primeiramente, conhecer a persona é essencial para otimizar o ROAS, permitindo direcionar os esforços de marketing para o público-alvo correto. Isso inclui compreender as necessidades, comportamentos e preferências do cliente, a fim de criar campanhas mais eficazes.

Melhore a experiência do usuário

Uma boa experiência do usuário também é crucial para otimizar o ROAS, pois contribui para a fidelização e satisfação do cliente. Para obter uma experiência de compra positiva, a empresa pode investir em um site intuitivo, em processos de compra simplificados e em conteúdos relevantes.

Aumente seu retorno por conversão

Outra dica capaz de contribuir para a otimização do ROAS é focar em aumentar o retorno por conversão. Isso pode ser feito por meio de estratégias de up sell, cross-sell, e oferecendo produtos ou serviços complementares, a fim de aumentar o valor médio das transações.

Anúncios segmentados

Utilizar anúncios segmentados é mais uma estratégia eficaz , pois permite direcionar mensagens específicas para diferentes segmentos de público, aumentando a relevância dos anúncios e melhorando a taxa de conversão.

Esteja otimizado para mobile

Com o crescimento do uso de dispositivos móveis, é fundamental que os anúncios e o site estejam otimizados para mobile. Isso garante uma experiência consistente e positiva para os usuários, o que contribui para o aumento do ROAS.

Reduza custo com publicidade

Reduzir o custo com publicidade sem comprometer os resultados é mais uma dica essencial. Esse feito pode ser alcançado por meio de otimização de campanhas, uso eficiente de palavras-chave e monitoramento constante do desempenho.

Revise seu modelo de atribuição

Não esqueça de revisar o modelo de atribuição para entender a contribuição de cada canal de marketing nas conversões. Prestar atenção nisso permite direcionar investimentos de forma mais precisa.

Faça testes

Realizar testes A/B e testes de desempenho faz parte das ações que uma empresa pode tomar para otimizar seu ROAS. Afinal, fazendo isso se torna possível identificar estratégias de crescimento mais eficazes, ajustar campanhas e melhorar continuamente os resultados.

A conversão pós-clique pode ser um ponto de melhoria

Para encerrar nossas dicas, entender a conversão pós-clique é fundamental para identificar oportunidades de melhoria. Isso inclui analisar a jornada do cliente após o clique no anúncio, identificar possíveis obstáculos e otimizar o processo de conversão.

Portanto, neste conteúdo quisemos deixar claro como a capacidade de mensurar adequadamente o retorno das suas campanhas publicitárias pode ser um divisor de águas no ambiente competitivo atual. 

O entendimento profundo sobre o ROAS não apenas permite ajustes precisos nas estratégias de marketing, mas também assegura que seus investimentos sejam direcionados às áreas mais rentáveis.

Assim, aplique os conhecimentos adquiridos neste artigo para transformar suas ações de marketing em decisões baseadas em dados, otimizando resultados e impulsionando o sucesso do negócio.

Já conhece a plataforma Bitrix24? Aproveite e acesse o site da Br24, conheça todas as vantagens desse sistema de gestão e saiba o que você ganha assinando sua plataforma conosco! Venha experimentar vantagens exclusivas! Fale conosco!

Você também pode gostar

Como podemos te ajudar a potencializar ainda mais o seu negócio

EMPOWERMENT

B24 Club

A comunidade de educação e networking sobre Bitrix24. Na comunidade você terá acesso aos cursos, conteúdos exclusivos, aulas ao vivo e semanais, estudos de caso e muito mais!
Não importa que você está começando a usar o Bitrix24 ou já tem experiência: no B24 Club você encontra tudo o que precisa para explorar ao máximo a plataforma de gestão!

Produção de conteúdo especializado para os membros

União entre Comunidade e Academia

Eventos e oportunidades de trocas de ideias e networking

b24club-br24-bitrix24-comunidade

EMPOWERMENT

Evolution

Os novos planos Evolution foram desenvolvidos para empresas que buscam ativar, adotar, otimizar e expandir constantemente seus processos por meio do Bitrix24.

As soluções seguem um modelo de impacto recorrente, para gerar maior retorno para o seu negócio.

looks_one

Ativação

looks_two

Adoção

looks_3

Otimização e Expansão

evolution-br24-bitrix24-comunidade

EMPOWERMENT

Licenças Bitrix24

Na Br24 ajudamos você a escolher um dos planos Bitrix24 que melhor se encaixam às necessidades da sua empresa.

Você ainda conta com benefícios exclusivos da maior autoridade em Bitrix24 do mundo.

Desconto em nossos apps para Bitrix24

Suporte em tempo real via chat

Acesso exclusivo à comunidade B24 Club

licenças-br24-bitrix24-comunidade

EMPOWERMENT

Suporte Premium e Suporte Premium Plus

Oferecemos suporte estratégico, tático e operacional com consultores e analistas capacitados e comprometidos com o sucesso do negócio.

Chat, telefone e vídeo

Modo pró-ativo

suporte-br24-bitrix24-comunidade

POWERAPPS

PowerZap

PowerZap WhatsApp API é um aplicativo desenvolvido pela Br24 exclusivamente para integração com o Bitrix24.

Com ele você pode utilizar as principais funções do seu WhatsApp, integrar sua comunicação e automatizar mensagens, de acordo com o seu plano escolhido!

powerzapp-whatsapp-br24-bitrix24-comunidade

POWERAPPS

Chat Booster

Potencialize a eficiência do seu atendimento online com automações inteligentes para interações ágeis 24/7. Capte leads qualificados e integre facilmente com o WhatsApp corporativo.

Transforme sua abordagem, impulsionando eficácia e eficiência no relacionamento com clientes.

chatbooster-chatbot-br24-bitrix24-comunidade