Estão ocorrendo mudanças significativas nos planos arquivados do Bitrix24. Essas alterações no sistema de gestão afetarão os usuários que estão em planos antigos e que desejam continuar usando o Bitrix24 sem atualizar para um plano mais recente. As mudanças foram anunciadas pelo próprio Bitrix24 em seu blog oficial.
Uma das principais mudanças é que os planos arquivados não incluirão mais alguns recursos, como o aplicativo móvel, o serviço de e-mail e o armazenamento de arquivos. Além disso, as contas de usuários serão limitadas a 12 para os planos gratuitos e a 24 para os planos pagos.
O Bitrix24 recomenda que os usuários verifiquem se estão em um plano arquivado e, se desejarem manter todos os recursos do Bitrix24, atualizem para um plano mais recente. O upgrade não só oferece todos os recursos do Bitrix24, mas também oferece mais suporte e atualizações de segurança.
Os planos arquivados do Bitrix24 vão acabar: Benefícios e Impactos
Os planos arquivados do Bitrix24 referem-se aos planos de assinatura mais antigos do software que já não estão mais disponíveis para compra. Dessa forma, não haverá mais suporte para esses planos arquivados, dessa forma, os usuários terão que mudar para os planos atuais. Os principais benefícios dessa mudança são:
- Atualização tecnológica: o fim dos planos arquivados significa que a empresa está se concentrando em oferecer recursos mais recentes e tecnologicamente avançados aos usuários.
- Melhoria na segurança: os planos mais antigos podem ter falhas de segurança que foram corrigidas nas versões mais recentes. Ao mudar para os planos atuais, os usuários terão maior segurança de seus dados.
- Melhoria na usabilidade: as versões mais recentes do software costumam ter melhorias na interface e usabilidade. Mudar para os planos atuais pode tornar o uso do Bitrix24 mais fácil e eficiente.
No entanto, também existem alguns impactos para quem possui os planos desse sistema de gestão:
- Custos adicionais: para os usuários que estão atualmente em planos arquivados, a mudança para os novos planos pode significar um aumento de custos. Os novos planos podem ser mais caros, especialmente se o usuário precisar de recursos adicionais.
- Dificuldades de migração: a mudança para os novos planos pode ser um processo complexo, especialmente se o usuário tiver muitos dados armazenados no software.
- Perda de recursos antigos: alguns usuários podem estar usando recursos específicos dos planos arquivados que não estão disponíveis nos planos atuais. Abaixo discutimos mais sobre esses impactos e os principais questionamentos gerados pela mudança. Acompanhe!
Perguntas e respostas sobre a mudança nos Planos Arquivados
Convidamos nossos especialistas da Br24 para responder às principais dúvidas que os clientes possuem em relação à mudança dos planos arquivados. Se você quer saber mais sobre esse tema, produzimos um webinar exclusivo no nosso YouTube.
Quando a mudança vai acontecer?
Até 30 de março de 2023 será possível renovar licenças arquivadas com até 3 meses, a partir desta data não será mais possível adquirir licenças arquivadas. O período de transição termina em 1 de Julho de 2023. Após esta data, caso não aconteça a renovação, o Bitrix24 entrará em modo somente leitura.
O que vai acontecer quando o período de transição terminar?
Não haverá mais suporte para planos arquivados. Todos os clientes em nuvem do Bitrix24 continuarão trabalhando com os planos atuais. Quais são os problemas gerados pelos planos arquivados?
Em uma pesquisa feita pelo sistema de gestão foi constatado que os clientes que possuíam planos arquivados tinham mais necessidade de usar o suporte da ferramenta. Apenas 4% das contas que eram de planos arquivados eram responsáveis por gerar 48% dos chamados para correção de erros, gerando sobrecarga no suporte.
Além disso, também existem outros problemas:
- Dificuldade em atualizações, pois são 18 planos arquivados ao todo
- Infraestrutura mais lenta
- Menor segurança
Como sei que o meu plano é arquivado?
Você deve acessar a sua área de Assinatura > Meu Plano, no nome do seu plano costuma estar presente o termo “arquivado”.
Tenho algum desconto para fazer o upgrade de plano?
Sim. Para incentivar essa mudança, o Bitrix24 está oferecendo descontos de 30% (Basic, Standard, or Professional) e 40% (Enterprise) em upgrades de 3 meses e 1 ano.
Tenho meu plano arquivado pago por um ano/vários anos. O que preciso fazer?
Recomendamos que você mude para o plano atual. O prazo restante de sua licença arquivada não será perdido, mas será recalculado e adicionado à nova licença. Você também pode mudar a pedido do plano “Professional (arquivado)” para o plano “Professional” atual, mantendo o prazo de licença atual.
Saiba o que fazer quando os planos arquivados acabarem
Quando os planos arquivados do Bitrix24 acabarem, os usuários precisarão escolher um dos planos atuais e fazer a transição. É importante avaliar suas necessidades, comparar planos, fazer backup de seus dados e seguir as instruções da Bitrix24 para uma transição tranquila. Dependendo do plano escolhido, você pode precisar adicionar usuários, configurar novos recursos e ajustar suas configurações.
Sistema de gestão com planos atualizados: melhorias obtidas
São várias as vantagens de fazer o upgrade e aproveitar todas as vantagens de um sistema de gestão atualizado. Elencamos os principais benefícios para você!
Melhora a experiência do usuário e interface
Com o fim dos planos arquivados, o Bitrix24 irá se concentrar em melhorar continuamente a experiência do usuário e interface para os usuários dos planos atuais. Isso inclui melhorias na usabilidade, design e funcionalidade geral do sistema de gestão.
Acessibilidade e capacidades móveis
Ao eliminar os planos arquivados, são oferecidos recursos mais relevantes para seus usuários. Isso torna o sistema de gestão mais acessível para quem precisa de recursos específicos para suas necessidades. Além disso, terá maior suporte para dispositivos móveis, com interface adaptada e mais amigável.
Melhoria da infraestrutura e do desempenho
Os planos atuais, em comparação com os arquivados, garantem maior estabilidade, incluindo a correção de bugs rapidamente e fornecendo atualizações mais estáveis.
Atualização com novas funcionalidades
O upgrade para plano atual também vai garantir o acesso a todas as atualizações da plataforma, os planos arquivados não recebem estas atualizações e, por isso, geram problemas na utilização.
Entenda o que é um sistema de gestão empresarial
Um sistema de gestão empresarial é um software integrado que tem como objetivo ajudar as empresas a gerenciar seus processos de negócios de forma eficiente e eficaz. Ele reúne uma série de módulos que permitem o gerenciamento de áreas como finanças, contabilidade, recursos humanos, vendas, compras, estoque, produção, entre outros.
O sistema de gestão empresarial é projetado para oferecer uma visão completa e integrada dos processos de negócios, permitindo que as empresas automatizem e otimizem seus fluxos de trabalho, melhorem a eficiência operacional, tomem decisões mais informadas e tenham uma melhor visibilidade e controle sobre suas operações.
Além disso, o sistema também pode ser personalizado para atender às necessidades específicas de cada negócio, permitindo que as empresas configurem e personalizem seus processos de negócios de acordo com suas necessidades.
Nesse sentido, um sistema de gestão empresarial pode ajudar as empresas a operar de forma mais eficiente, melhorar a produtividade, reduzir custos e tomar decisões mais informadas e estratégicas.
Bitrix24: melhor sistema de gestão do mercado
O Bitrix24 é o melhor sistema para ser seu parceiro na gestão de negócios. Nós, da Br24, temos mais de 1.200 clientes ganhando eficiência com a plataforma aliada às nossas soluções exclusivas. Algumas características tornam o Bitrix24 uma opção atraente para empresas de diversos segmentos:
- Amplas funcionalidades: o Bitrix24 oferece um conjunto completo de ferramentas para gerenciar todas as áreas de negócios, incluindo CRM, projetos, comunicação, recursos humanos, vendas, atendimento ao cliente, tarefas e muito mais.
- Acessibilidade e mobilidade: o sistema de gestão está disponível na nuvem, permitindo que os usuários acessem seus dados e aplicativos em qualquer lugar, a qualquer hora e de qualquer dispositivo.
- Preço acessível: o Bitrix24 oferece uma versão gratuita com funcionalidades básicas e preços acessíveis para recursos avançados, o que pode ser uma opção atraente para empresas menores com orçamentos limitados.
- Integrações: é possível integrar o Bitrix24 com várias ferramentas como Google Drive, Dropbox, Outlook e muitas outras, tornando mais fácil para as empresas se conectarem e compartilharem informações.
Interface fácil de usar: o Bitrix24 possui uma interface intuitiva e fácil de usar, o que pode ajudar os usuários a se adaptarem rapidamente e aproveitarem ao máximo as funcionalidades disponíveis.
Benefícios de um sistema de gestão integrado e moderno
Existem muitos benefícios de um sistema de gestão integrado e moderno para as empresas, entre eles estão:
Aumento da eficiência operacional
Um sistema de gestão integrado e moderno ajuda a automatizar processos e fluxos de trabalho, reduzindo a necessidade de tarefas manuais, o que aumenta a eficiência operacional.
Melhor tomada de decisões
As empresas podem ter acesso a dados em tempo real e informações mais precisas sobre suas operações, o que ajuda na tomada de decisões mais informadas e estratégicas.
Colaboração
Um sistema de gestão melhora a comunicação e a colaboração entre as equipes, permitindo que as informações sejam compartilhadas mais facilmente e reduzindo a necessidade de retrabalho.
Maior visibilidade e controle
Com um sistema é possível ter uma visão completa e integrada das operações da empresa, permitindo controle sobre os processos de negócios.
Redução de erros e custos
As empresas podem reduzir erros manuais e minimizar desperdícios, o que leva a uma redução de custos a longo prazo.
Atendimento ao cliente aprimorado
Um sistema de gestão integrado e moderno ajuda a melhorar o atendimento ao cliente, permitindo que as empresas gerenciem de forma mais eficiente as solicitações de clientes, histórico de compras e necessidades de suporte.
O Bitrix24 é o melhor sistema de gestão para a sua empresa. Preencha o formulário abaixo e fale com os nossos especialistas para conhecer todas as soluções.
