Gerenciar uma empresa é um desafio que deve conter uma série de estratégias e boas iniciativas para que o negócio prospere. São diferentes etapas da administração, que vão da ideia inicial do empreendimento, passando pelo gerenciamento financeiro até a gestão de pessoas.
Todas essas estratégias precisam ter como norte os melhores resultados financeiros, a expansão dos negócios e uma maior satisfação dos clientes e colaboradores. Neste artigo, vamos explorar algumas das melhores iniciativas de como administrar uma empresa com sucesso.
Características de um bom administrador
Administrar bem é um dom? Sim e não. Há aquelas pessoas que desde muito cedo parecem ter muita aptidão com empreendimentos. Mas isso não exclui que administrar requer muito estudo, dedicação e sagacidade na hora de tomar decisões. E essas são algumas das qualidades que transformam alguém em um bom administrador.
Mas um bom profissional da área precisa de algumas características imprescindíveis, que fazem com que ele saiba bem como administrar uma empresa. São exemplos delas:
- Capacidade analítica;
- Ter espírito de liderança;
- Saber ouvir e comunicar bem;
- Inteligência emocional e empatia;
- Criatividade;
- Ser um profissional constantemente atualizado;
- Saber como arriscar na mesma medida em que sabe gerenciar crises;
- Compromisso, entre outras.
Dicas de como administrar uma empresa do zero
O primeiro passo para administrar uma empresa com sucesso é buscar incessantemente o conhecimento. É ele que te dará a base para superar todos os desafios.
Para dar início a essa sua jornada, separamos algumas dicas de como administrar uma empresa do zero para que você tenha êxito no mundo dos negócios. Confira!
Crie um plano de negócios
Um plano de negócios é essencial para quem está à frente de uma nova empresa. Esse plano fornece uma visão de todos os aspectos do negócio, incluindo a cultura da empresa, os produtos ou serviços comercializados, qual é o seu mercado, suas metas e suas despesas fixas.
Esse plano será seu principal guia sobre como administrar a sua empresa. Isso porque ele ajuda a identificar possíveis problemas, desafios, oportunidades, fraquezas e ameaças. Com um plano de negócios bem estruturado, o administrador tem uma visão clara do caminho que devem seguir para atingir seus objetivos de negócio, aumentando suas chances de sucesso.
Conheça a fundo o seu ramo de atuação
Um bom administrador busca conhecer a fundo o seu ramo de atuação. É importante saber o que o mercado oferece, qual a demanda, ter uma noção do tamanho dos clientes em potencial, onde encontrá-los e qual a melhor abordagem.
Pessoas que sabem como administrar uma empresa, buscam formas eficientes de passar confiança para a sua equipe e para os clientes. A melhor forma de fazer isso é mostrando que você conhece o impacto do seu produto ou serviço para aquele indivíduo ou comunidade.
Por isso, recomenda-se estar sempre atualizado, mantendo os estudos de mercado em dia e estar bem informado sobre as melhorias e novas funcionalidades do seu produto ou serviço.
Defina a sua vantagem competitiva
Para ter sucesso no seu negócio é essencial que você olhe para o lado. Empresários que sabem como administrar uma empresa, tem total conhecimento sobre a sua posição em relação a sua concorrência. Por isso, definir a vantagem competitiva é um passo crucial para se destacar no mercado.
Para isso, é importante avaliar qual o seu diferencial em comparação com a concorrência. Por exemplo: preço, experiência, qualidade, suporte, etc. Ao definir isso, a empresa pode trabalhar para ser o carro-chefe, o que mais chamará novos clientes e irá fidelizar aqueles que já fecharam negócio.
É importante, por fim, ter ciência que essa vantagem pode mudar e, de preferência, aumentar. Uma boa dica é aprimorar ainda mais tal vantagem e adquirir novas, sempre mostrando ao prospect quais são elas.
Oficialize parceiras e vendas através de contratos
Estabelecer parcerias com outras empresas pode ser uma boa saída para inserir-se no mercado. Para isso, é preciso uma análise cuidadosa para conquistar potenciais parceiros. Torna-se necessário avaliar se os negócios de um não interferem negativamente nos negócios do outro.
Tenha em mente que algumas dessas empresas possuem anos de mercado e muito nome. Por isso, é importante impressioná-los com uma boa apresentação, que agregue valor ao serviço ou produto que você oferte e, principalmente, mostrar de forma clara quais as vantagens dessa parceria.
Para tornar as parcerias e relações comerciais mais seguras é muito importante que a documentação seja feita de forma correta via contrato. Ter tudo oficializado, registrado, é de suma importância para que acordos e condições sejam cumpridos.
Invista em softwares de gestão
Um bom administrador não opera sozinho. E, felizmente, a tecnologia é uma importante aliada para uma gestão eficiente.
No mercado encontramos softwares de gestão com alta performance, que otimiza muito o trabalho do gestor e da sua equipe, oferece uma melhor visão do trabalho, gera dados e automatiza etapas. Além disso, essas plataformas trabalham com gestão centralizada das informações, o que facilita o dia a dia da gestão de empresas e times.
O Bitrix24, por exemplo, já oferece isso para mais de 12 milhões de empresas ao redor do globo. Além de ajudar na gestão de todos os dados importantes relacionados a marketing e vendas, o Bitrix24 dispõe de um sistema completo para gerenciamento de projetos.
Pague suas contas em dia
Pagar as contas em dia é fundamental para quem deseja manter a saúde financeira da empresa. Alguns serviços possuem desconto com pagamento em dia ou antecipado. O atraso nos pagamentos implicam na cobrança de multas e juros, o que você certamente deve evitar.
Além disso, pagar as contas em dia aumenta sua credibilidade com o mercado e com os fornecedores, o que facilita na hora de negociar prazos, valores e demandas.
Como administrar uma empresa: ferramentas necessárias
No mundo contemporâneo, é muito difícil imaginar uma gestão de empresa eficiente sem a utilização de ferramentas próprias para isso. Com tantas plataformas e técnicas disponíveis, não há razão para administrar um negócio sem o auxílio desses artifícios. Eles trazem praticidade, otimização, produtividade e eficiência para toda a equipe, impulsionando os resultados gerais do empreendimento.
Confira algumas ferramentas necessárias para a administração de uma empresa:
- Bitrix24;
- Business Model Canvas;
- Matriz BCG;
- 5W2H;
- Análise SWOT;
- Plano de Negócios;
- Ciclo PDCA;
- Modelo OBZ;
- People Analytics;
- Mapas Mentais Gerenciais.
Dicas de como administrar uma empresa pequena financeiramente
Muitas vezes, o processo administrativo de uma empresa pequena acaba sendo mais complicado que o de companhias de grande porte. Isso porque o poder financeiro é menor e a experiência de administração também não é tão extensa.
Então, se você está enfrentando problemas para administrar a sua pequena empresa, aqui estão algumas dicas que podem te ajudar:
- Priorize a organização de todos os setores do negócio;
- Mapeie os seus custos;
- Faça projeções de faturamento ;
- Monitore e organize o seu fluxo de caixa;
- Separe suas finanças em dois grupos: pessoais e empresariais ;
- Tenha um planejamento financeiro;
- Estabeleça orçamentos anuais;
- Exercite a disciplina;
- Siga e controle os prazos dos processos da empresa;
- Controle o estoque.
Saiba o que estudar para administrar uma empresa de sucesso
Administrar uma empresa de sucesso não é uma tarefa fácil. As responsabilidades de um administrador são enormes, já que os processos empresariais desse tipo de negócio são complexos e o número de colaboradores é grande, o que faz com que os desafios também se intensifiquem.
Por isso, se você pretende administrar uma empresa de sucesso, precisa estar preparado e ter bastante conhecimento sobre essa área de atuação. Então, se quer estudar e aprender mais sobre administração, para que isso funcione de forma satisfatória, você pode realizar cursos e faculdades sobre:
- Gestão de vendas e negociações;
- Liderança;
- Gestão de pessoas e negócios;
- Capacitação gerencial;
- Inteligência de mercado.
Dicas de como administrar uma empresa de prestação de serviços
Administrar uma empresa de prestação de serviços é uma atividade com desafios próprios, que acabam deixando os administradores desesperados e receosos. Então, se você pretende ou já administra um negócio pertencente a esse setor de atuação, confira algumas dicas de como fazer isso:
- Valorize os seus colaboradores;
- Sempre faça melhorias na empresa;
- Tenha um planejamento e mantenha-o atualizado;
- Mantenha a empresa e os seus projetos organizados;
- Monitore os resultados obtidos;
- Invista na experiência e na satisfação dos clientes;
- Pague os impostos corretamente;
- Entenda as necessidades de cada cliente;
- Invista no treinamento e na qualificação da sua equipe de atendimento;
- Explore a integração digital.
Conheça quais são as 5 áreas da Administração
A administração possui diferentes áreas de atuação. Abaixo, separamos as 5 macro áreas da administração para que você saiba se localizar melhor:
1 – Administração Pública
Essa área concentra todas as boas práticas da administração em prol do sucesso de empresas públicas e do Estado. Cada vez mais cresce, inclusive, a valorização do conhecimento em administração pública na atuação no terceiro setor, devido a sua complexidade e grandeza.
2 – Auditoria
Essa área é responsável pelas análises das atividades e processos de uma empresa, verificando a conformidade com as normas e políticas internas e externas.
3 – Planejamento Estratégico
Área responsável principalmente por traçar metas, certificar que as despesas e as receitas estão bem administradas e dentro do previsto e projetar o olhar para frente, com previsões e ações bem planejadas.
4 – Consultoria
Podendo ser realizada por um ou mais profissionais, a consultoria visa passar o conhecimento para frente. É realizado um acompanhamento periódico, com mentoria de boas práticas e auxílio no planejamento.
5 – Logística
O profissional que trabalha com logística buscar se certificar que a máquina se movimente corretamente e o negócio ocorra sem problemas. Transporte, pagamento, entrega e viabilização no geral estão incluídos na rotina de quem trabalha nessa área, sempre visando a melhoria, a economia e a qualidade do serviço oferecido.
Agora que você conheceu dicas incríveis de como administrar uma empresa, queremos fazer parte da sua trajetória de sucesso. Adquira agora mesmo o Bitrix24 e realize a transformação digital da sua empresa.
Como administrar uma empresa com auxílio do Bitrix24
Não é segredo para ninguém que administrar uma empresa não é uma tarefa fácil. Tomar conta de um negócio requer responsabilidade, organização, dedicação e muito trabalho. Mas, com o auxílio do Bitrix24 você pode realizar essa administração com mais tranquilidade e eficiência.
O que o Bitrix24 tem de tão especial afinal? Bem, a plataforma do Bitrix24 oferece aos usuários uma grande variedade de ferramentas que permitem uma melhor divisão de tarefas, designação de projetos, controle de colaboradores, automação de processos, criação de relatórios e análises e muito mais. Assim, fica bem mais fácil administrar uma empresa de maneira eficiente, correta e produtiva!
A Br24, é a maior parceira da plataforma Bitrix24 na América Latina e está preparada para conduzir a sua empresa nesta caminhada de crescimento. Converse com um dos especialistas.
Saiba quais são as 7 técnicas administrativas
A administração de uma empresa exige uma abordagem estruturada para garantir que os objetivos sejam alcançados de forma eficiente.
Para isso, existem técnicas administrativas essenciais que guiam os processos e facilitam a tomada de decisão.
Planejamento: definir objetivos e metas
O planejamento é a base da administração. Sem ele, qualquer ação se torna um tiro no escuro. Ele envolve a definição clara de objetivos e metas, considerando recursos disponíveis e desafios do mercado. Um bom planejamento permite antecipar cenários, prever obstáculos e organizar estratégias para manter a empresa no caminho certo.
O primeiro passo é definir metas específicas, mensuráveis e realistas. A análise de mercado, concorrência e tendências deve ser feita para que as decisões sejam fundamentadas.
O planejamento também precisa ser flexível o suficiente para adaptações conforme as circunstâncias mudam.
Organização: estruturar e distribuir tarefas
Depois de planejar, a empresa precisa se organizar. Isso significa estruturar a equipe, definir responsabilidades e otimizar processos internos. A organização evita desperdícios de tempo e recursos, garantindo que cada colaborador saiba exatamente qual é o seu papel dentro da empresa.
A divisão de tarefas deve considerar as habilidades de cada funcionário e as necessidades do negócio. Criar fluxos de trabalho claros e eficientes aumenta a produtividade e minimiza erros. Uma empresa bem organizada reduz gargalos operacionais e melhora a eficiência de suas entregas.
Direção: liderar e orientar a equipe
Uma equipe pode ter excelentes profissionais, mas sem liderança, os esforços podem se perder. A direção envolve orientar, motivar e alinhar os colaboradores aos objetivos da empresa.
Bons líderes sabem inspirar e conduzir a equipe para alcançar melhores resultados. O desafio está em equilibrar autoridade e empatia, garantindo que todos trabalhem de maneira produtiva. Além disso, a capacidade de resolver conflitos, tomar decisões estratégicas e incentivar o crescimento profissional dos colaboradores é fundamental.
Leia mais: Dicas de liderança para empresários conquistarem suas equipes
Controle: monitorar e avaliar o desempenho
Controlar significa acompanhar os processos para garantir que eles estão sendo executados conforme o planejado. O monitoramento dos indicadores de desempenho permite identificar falhas e ajustar estratégias rapidamente.
Existem diversas ferramentas para esse acompanhamento, desde relatórios financeiros até métricas de produtividade. Empresas que negligenciam o controle podem enfrentar desperdícios de recursos, retrabalho e perda de competitividade.
O controle também envolve avaliar feedbacks, tanto dos clientes quanto da equipe, pois são esses retornos que permitem a melhoria contínua dos processos internos.
Coordenação: integrar e sincronizar
A coordenação garante que todas as áreas da empresa trabalhem de forma alinhada, evitando falhas na comunicação e falta de sintonia entre setores. Ela é responsável por conectar as diferentes partes do negócio, garantindo que cada equipe compreenda sua importância no resultado final.
Um dos maiores desafios na administração é manter todos os departamentos sincronizados. Quando as áreas não conversam entre si, ocorrem falhas operacionais que impactam a produtividade e a experiência do cliente.
A implementação de sistemas integrados e reuniões estratégicas ajudam a manter a equipe alinhada e engajada nos objetivos da empresa.
Comunicação: transmitir informações, ideias e instruções
A comunicação é um dos pilares de qualquer negócio bem-sucedido. Sem ela, ruídos e mal-entendidos podem gerar retrabalho e baixa produtividade.
É fundamental que os gestores saibam transmitir informações de forma clara e objetiva, garantindo que todos compreendam suas funções e responsabilidades. Além disso, uma comunicação transparente fortalece a cultura organizacional e melhora o engajamento dos colaboradores.
Outro ponto importante é a comunicação externa. O relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros deve ser bem gerenciado para que a empresa mantenha uma imagem positiva no mercado.
Saiba mais: Metas SMART: para que servem, resultados e estratégias de implementação
Avaliação: analisar e avaliar os resultados
Administrar não é apenas agir, mas também analisar os impactos das ações. A avaliação dos resultados permite identificar acertos e erros, tornando o aprendizado uma constante dentro da empresa.
A mensuração dos resultados deve ser feita por meio de indicadores de desempenho, análise de feedbacks e comparação com os objetivos traçados no planejamento. Sem essa etapa, a empresa corre o risco de continuar investindo em estratégias que não trazem retorno.
A avaliação também é essencial para o crescimento da equipe. Compreender quais habilidades precisam ser aprimoradas e fornecer treinamentos adequados mantém o time sempre atualizado e preparado para novos desafios.
Saiba quais são as 3 habilidades do administrador
Para colocar em prática as técnicas administrativas, o gestor precisa desenvolver três habilidades fundamentais. Essas competências são responsáveis por garantir que as decisões sejam tomadas de maneira estratégica e que a empresa se mantenha competitiva no mercado.
Habilidade Técnica
A habilidade técnica se refere ao conhecimento específico sobre a área de atuação do administrador. É o domínio sobre processos, ferramentas e metodologias que permitem a execução eficiente das atividades.
Por exemplo, um gestor financeiro precisa compreender o fluxo de caixa, análise de investimentos e legislação tributária. Já um líder de marketing deve dominar estratégias de branding, análise de métricas e comportamento do consumidor.
O aprimoramento técnico deve ser contínuo. Cursos, certificações e treinamentos são formas eficazes de manter-se atualizado e preparado para os desafios do mercado.
Habilidade Humana
Liderar pessoas exige mais do que conhecimento técnico. A habilidade humana envolve inteligência emocional, empatia e capacidade de se relacionar bem com a equipe.
Um bom administrador sabe ouvir, compreender diferentes perspectivas e resolver conflitos de maneira equilibrada. A motivação da equipe depende diretamente da forma como a liderança se comunica e conduz os desafios do dia a dia.
Saber delegar tarefas, incentivar a participação dos colaboradores e criar um ambiente de trabalho saudável são fatores que impactam diretamente na produtividade e no sucesso da empresa.
Habilidade Conceitual
A habilidade conceitual diz respeito à capacidade de enxergar o negócio como um todo, compreendendo como cada decisão impacta a empresa a longo prazo.
O administrador precisa ter visão estratégica, antecipar tendências e planejar ações que garantam o crescimento sustentável do negócio. Isso envolve desde a análise de mercado até a adaptação a novas tecnologias e mudanças no comportamento do consumidor.
Empresas que contam com líderes dotados dessa habilidade conseguem se posicionar melhor no mercado e se adaptar rapidamente às transformações do setor.
