Aumente a produtividade da equipe comercial para vender mais

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CRM para times comerciais com automação bitrix24 para vender mais

Se você chegou até aqui é porque tem interesse em aumentar a produtividade da sua equipe de vendas. Mas você já se perguntou se o que está faltando para equipe vender mais é a dedicação ao que realmente importa: vendas?!

Para ter uma ideia, faça um exercício: liste todas as atividades feitas pelos vendedores. Se eles usam o tempo com tarefas que não geram valor para o processo comercial quer dizer que você está perdendo dinheiro! 

Pois é, não basta ter uma boa solução e uma equipe com persuasão excelente, se o tempo do time está sendo usado para alimentar o CRM, fazer propostas comerciais manuais ou fazendo a passagem de bastão após a venda. Isto tira o foco do que importa e cria uma muleta em que os piores vendedores se apoiam para explicar seus baixos resultados.

O lado positivo desta constatação é que, graças a automação, o departamento de vendas tem otimizado suas operações. Assim, deixando para as máquinas processos burocráticos e repetitivos, o time terá tempo para vender mais

Continue a leitura para conhecer os aceleradores no CRM do Bitrix24 que vão aumentar a produtividade das vendas na sua empresa.

Aceleradores para vender mais 

Aqui na Br24 chamamos de aceleradores todos os processos que podem ser facilitados por um CRM inteligente. Além de economizar o tempo, os aceleradores contribuem com a gestão do negócio, pois padroniza processos e gera dados para avaliação dos gestores. 

Os benefícios de colocá-los em prática no seu CRM são:

  • agilidade para entrar em contato com o prospect;
  • automação de processos internos e
  • otimização na gestão de vendas.

Confira como encontrar e utilizar os aceleradores no CRM do Bitrix24.

Aceleradores no funil de vendas

O início da produtividade começa com um pipeline usual, que traga as principais ferramentas com poucos cliques. Atualmente, o Kanban é um dos métodos ágeis mais usados para gestão de projetos, e sua visualização pode ser aplicada também no CRM.

Esta visualização favorece a produtividade da equipe, pois permite fazer ações em massa e criar atividades com um clique, para todas as tarefas.

Basta selecionar as negociações e definir uma tarefa.

Neste exemplo, criamos uma lista de chamadas de 3 negociações diferentes. Se for preciso mais detalhes do histórico de negociação, basta clicar em seu título!

Agrupar tarefas é mais um hack de produtividade. Deste modo, o tempo é otimizado porque não há mudança no modo mental (neste exemplo, o contato telefônico). Assim, o vendedor se manterá focado e poderá realizar atividades semelhantes em sequência.  

Nada pior que perder tempo reunindo informações trocadas durante a negociação para a redação do contrato, não é? Para dar agilidade, no CRM do Bitrix24 é possível configurar campos de preenchimento obrigatório à medida que o prospect vai avançando no funil de vendas. Outro benefício deste acelerador é a possibilidade de incluir informações importantes para previsão de faturamento. Fornecendo dados importantes para o gestor de vendas. 

Após uma negociação bem-sucedida, o trabalho está apenas começando! Por isso, entre informar gestores, enviar contrato para o cliente e fazer a passagem de bastão para a equipe interna, muito tempo se esvai. É nessa hora que é preciso contar com o apoio de um sistema que vai trabalhar para o vendedor. 

Configurando regras de automação no CRM do Bitrix24, após a mudança na fase do funil é possível enviar e-mails, criar tarefas para o próprio vendedor ou para outras equipes.

Configure e personalize regras de automação para cada fase da negociação.

Lembrando que todas essas funcionalidades são acessíveis sem ter que sair do pipeline ou abrir uma nova aba. São realizadas apenas visualizando o Kanban!

Aceleradores de contato

Dados da Hubspot revelam que 80% das vendas precisam de até 8 tentativas de contato para engajar o lead ou potencial cliente. Portanto, atalhos para entrar em contato com o prospect é um ganho de tempo.

Então, já pensou ligar para o prospect sem pegar no telefone?

Isso é possível ao integrar o VOIP ao CRM do Bitrix24, que permite fazer ligações para o prospect a partir da plataforma. Basta os dados de contato estarem devidamente informados no cadastro da negociação.

Já para dar mais celeridade nos contatos por e-mail, você pode pré-definir templates com os modelos mais enviados pelo time. Além, de pular uma etapa na escrita, é possível incluir variáveis para personalizar os templates, e o envio do e-mail pode ser feito com apenas dois cliques.

Assim, os atalhos vão ajudar sua equipe a vender mais porque os atalhos aumentam a capacidade de absorção de negociações.

Saiba como o CRM do Bitrix24 ajuda aumentar as vendas

Estes são apenas alguns dos recursos do Bitrix24.CRM que podem ser aplicados para aumentar a produtividade da equipe de vendas. Clique aqui para conversar com nossos especialistas e descobrir como podemos personalizar a plataforma para a sua empresa.

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